IT-Supporter (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen.

IT-Supporter (m/w/d)

Das ist zukünftig dein Job

- Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem
- Durchführung von 1st und 2nd Level Support im User-Help-Desk
- Einrichtung und Konfiguration verschiedener Endgeräte wie PCs, Laptops und Smartphones
- Installation und Updates von Standardsoftware
- Analyse und Behebung von Störungen
- Mitarbeit in diversen IT-Projekten

Deine Benefits bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme

Das bringst du mit

- Eine IT-Ausbildung oder Erfahrungen im IT-Support als Quereinsteiger
- Idealerweise Erfahrung mit Active Directory
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Jira, ServiceNow)
- Kenntnisse in der Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten (Windows, macOS, iOS, Android)
- Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung bei technischen Problemen

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA26-53701-KI bei Frau Jette Braun. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!