Fahrerbetreuer Mobilitätsservice (m/w/d)

Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die

DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser

Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die

gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen für Mobilitäts- und

Flottenmanagementlösungen , das gewerbliche und private Kunden mit

modernen Leasing- und Mobilitätskonzepten unterstützt. Er zeichnet

sich durch innovative Serviceangebote, nachhaltige

Mobilitätsstrategien und eine hohe Kundenorientierung aus. Für

seinen Standort in Neuss suchen wir im Rahmen der

Arbeitnehmerüberlassung einen Fahrerbetreuer Mobilitätsservice

(m/w/d) . Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt! Ihre

Aufgaben Betreuung von Fahrern im telefonischen und schriftlichen

First-Level-Support Eigenständige Bearbeitung eingehender Anfragen

bis zur abschließenden Lösung Beratung und Unterstützung von

Fahrern im Schadenfall Abstimmung von Reparaturmaßnahmen mit Kunden,

Werkstätten und internen Fachabteilungen Durchführung operativer

Maßnahmen zur Steigerung der Fahrerzufriedenheit Pflege und

Aktualisierung von Fahrer- und Vertragsdaten Bearbeitung und

Dokumentation von Beschwerden im System Unterstützung bei Anfragen

rund um Tank- und Ladekarten, Ordnungswidrigkeiten, Kfz-Steuer sowie

Führerscheinkontrollen Vermittlung und Platzierung zusätzlicher

Serviceleistungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische

Ausbildung Berufserfahrung im Dienstleistungsumfeld oder in der

Kundenbetreuung Kenntnisse im Bereich Schadenmanagement sowie Tank-

und Ladekarten von Vorteil Erfahrung in einer serviceorientierten

Fachabteilung oder im Customer Service Gute Englischkenntnisse in Wort

und Schrift Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Ihre Vorteile

Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG Vergütung nach

Tarifvertrag Einen unbefristeten Arbeitsvertrag

Homeoffice-Möglichkeit Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto

Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier) Regelmäßige

Feedbackgespräche Interessiert? Der Masterplan für Ihre Karriere:

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Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu

uns Jonas Lange [email protected] +49 211 17929802