Leiter IT-Support (m/w/n) (IT-Manager/in)

Die Stellenwert GmbH & Co. KG ist eine auf die IT und Digitalisierung spezialisierte Personalberatung für Fach- und
Führungskräfte. Wir verfügen über langfristige Erfahrung in der Personalberatung und ein vielfältiges Netzwerk im
Nordwesten. Für ein etabliertes Unternehmen in Oldenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

LEITER IT-SUPPORT (M/W/N)

IHRE AUFGABEN

• Sie übernehmen die fachliche und organisatorische Leitung des IT-Support-Teams inkl. Prozess- und Strukturentwicklung
• Sie stellen einen stabilen IT-Betrieb für alle Standorte der Unternehmensgruppe sicher
• Sie steuern, priorisieren und sichern die Qualität im Ticketsystem
• Sie planen Supportprozesse und verantworten die Pflege der technischen Dokumentation
• Sie koordinieren die Endpoint-Betreuung (Clients, Arbeitsplätze, mobile Geräte)
• Sie stimmen sich eng mit der Teamleitung Infrastruktur & IT-Sicherheit ab
• Sie analysieren wiederkehrende Störungen und leiten nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen ab
• Sie fördern und entwickeln die Mitglieder Ihres Teams gezielt weiter

IHR PROFIL

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) bzw. vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support sowie erste Führungserfahrung
• Fundiertes Verständnis für IT-Serviceprozesse und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und technischer Dokumentation
• Kenntnisse in der Betreuung von Endgeräten und mobilen Arbeitsumgebungen
• Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientierung
• Fähigkeit, technische Themen verständlich zu vermitteln und bereichsübergreifend zu koordinieren
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen an Außenstandorte

IHRE BENEFITS

• Zukunftsorientierter, moderner Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen
• Umfassende Einarbeitung und eigenverantwortliches Arbeiten von Beginn an
• Individuelle Weiterbildung und interne Aufstiegsmöglichkeiten
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge

Diese Position ist im Rahmen der direkten Vermittlung mit Anstellung bei unserem Auftraggeber zu besetzen. Für Sie entstehen durch unsere Vermittlungstätigkeit selbstverständlich keine Kosten.

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.