Mitarbeiter im Kundenservice in Vollzeit / Teilzeit (m/w/d) in Wechselschicht (Helfer/in - Büro, Verwaltung)
Über diese Stelle
Apotal ist eine der größten Versandapotheken Deutschlands – bestehend seit 2004. Viele zufriedene Kunden nutzen und schätzen das Know–How, die fachliche Kompetenz und den exzellenten Service. Wir sind einer der größten Arbeitgeber im Südkreis von Osnabrück. Unsere Mitarbeiter sorgen mit großem Engagement und hoher Motivation für das Wohl der Kunden.
Wir suchen Mitarbeiter im Kundenservice in Vollzeit / Teilzeit (m/w/d) in Wechselschicht
Ihre Aufgaben:
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung rund um die Themen Versand, Bestell- und Lieferstatus, Rechnungen, Preisinformationen, Website und andere kaufmännische/-frauliche Aufgaben
• Neukundenberatung
• Reklamationen und Beschwerdemanagement
• Problemlösungen für alle individuellen Kundenbelange
Arbeitszeiten im 2 Schichtsystem 8:00-16:00 Uhr und 12:00-20:00 Uhr im wöchentlichen Wechsel
Wir bieten:
• 13. Gehalt
• Urlaubsgeld
• Eine betriebliche Altersvorsorge
• Langfristige Perspektiven und Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Eine offene, teamorientierte Arbeitsatmosphäre, mitarbeiterfreundliches Arbeitszeitmodell
• Flache Hierarchie
Stellenanforderungen
• Abgeschlossene Ausbildung ist wünschenswert aber nicht erforderlich
• Erfahrungen als Call-Center-Agent sind wünschenswert aber nicht erforderlich
• Interesse und Freude am Umgang mit Kunden
• Kundenorientierte und praxisorientierte Arbeitsweise
• Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
• Eine hohe Eigenmotivation, Engagement, Flexibilität und Zuverlässigkeit
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - am besten über unsere Homepage.
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Sachbearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Reklamationsbearbeitung
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Osnabrück liegen oft bei etwa 26 € (Median aus 1 776 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
Die wichtigsten Bedingungen stehen über der Beschreibung. Sie können auch verwandte Listen zu Bad Apotheke Inhaber Henning Fichter e.K. und Osnabrück öffnen.