Customer Service Representative mit Italienisch- und Englischkenntnissen (m/w/d) (Customer-Experience-Manager/in)
Über diese Stelle
Für unser Kundenunternehmen im Großraum
Frankfurt suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Customer Service
Representative (m/w/d). In dieser Position sind Sie die zentrale Ansprechperson
für internationale Kunden und verantworten die reibungslose Abwicklung von
Aufträgen – von der Bearbeitung im SAP-System über die Kommunikation zu
Lieferstatus und Verfügbarkeiten bis hin zur Lösung von Reklamationen in enger
Zusammenarbeit mit Logistik, Planung und Vertrieb.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Customer Service Representative mit Italienisch- und Englischkenntnissen (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Ihre Aufgaben: -
Bearbeitung und Pflege von Kundenaufträgen im
SAP-System-
Ansprechpartner für Kundenanfragen (intern &
extern)-
Nachverfolgung von Aufträgen, Lieferungen und
Verfügbarkeiten-
Bearbeitung von Reklamationen inkl. Gutschriften,
Lastschriften und Retouren-
Abstimmung mit Logistik, Planung und Vertrieb
Ihre Qualifikationen:
-
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder vergleichbaren Bereichen
Sehr gute Deutsch-, Englisch- und
Italienischkenntnisse
• SAP-Kenntnisse von Vorteil (Salesforce wünschenswert)
-
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und
Kommunikationsstärke
• Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und Belastbarkeit
-
Flexibles Arbeitszeitmodell sowie die
Möglichkeit auf Homeoffice-
Ein modernes Arbeitsumfeld-
Kollegiales Team und eine umfassende
Einarbeitung-
Attraktive Vergütung-
Angenehmes Arbeitsklima-
Flache Hierarchien-
Internationales Arbeitsumfeld mit spannenden
Austauschmöglichkeiten-
Moderne IT-Ausstattung auch für das Homeoffice-
Klare Einarbeitung und strukturierte
Onboarding-Prozesse
Interessiert?Bringen Sie Organisationstalent und Freude an der
Zusammenarbeit mit Menschen mit? Arbeiten Sie sorgfältig, lösungsorientiert und
behalten auch bei mehreren Personalthemen gleichzeitig stets den Überblick?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen –
bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Frankfurt am Main liegen oft bei etwa 55 710 € (Median aus 8 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
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