Fachkraft (m/w/d) im technischen Kundenservice Telematik/TPMS (Kraftfahrzeugmechatroniker/in - Nutzfahrzeugtechnik)
Über diese Stelle
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im technischen Kundendienst Telematik/TPMS, die unseren Bereich After Sales unterstützt.
Die Aufgaben:
- Beantwortung von technischen, produktbezogenen Kundenanfragen sowie Lösung von technischen Problemen/Störungen (First-Level-Support)
- Schwerpunktmäßige Betreuung und technischer Support im Bereich Telematiklösungen sowie perspektivischer fachlicher Schwerpunkt im Bereich TPMS (Tire Pressure Monitoring Systems)
- Mitarbeit bei der Inbetriebnahme von Telematik-, TPMS-Komponenten und verbundenen Steuergeräten sowie Durchführung von Fehleranalysen und Konfigurationsprüfungen gemäß Vorgaben
- Koordination von Serviceaktivitäten gemäß Vorgaben und Beauftragung von Servicepartnern für Reparatur- und Einbaumaßnahmen inklusive Abrechnung und Dokumentation
- Zusammenarbeit mit anderen Servicebereichen im Innen- und Außendienst, beispielsweise in Bezug auf Ersatzteilbestellungen, Gewährleistungen oder Sonderlösungen
- Durchführung von Schulungen für Kunden und Servicepartner zu unseren Telematiklösungen, dem Telematik-Portal sowie TPMS-Systemen
- Mitarbeit bei internen Verbesserungsprozessen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene gewerblich-technische Berufsausbildung (z. B. im Bereich Informatik, Elektronik oder Mechatronik) bzw. auf anderem Wege erworbene gleichwertige Kenntnisse
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich Telematik, TPMS-Systeme (Reifendruckkontrollsysteme) sowie Diagnose- und Servicelösungen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket sowie idealerweise Kenntnisse in SAP/R3
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität sowie Affinität zum Umgang mit Kunden
- Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten:
- Eine strukturierte Einarbeitung
- Geregelte und planbare Arbeitszeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
- Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und offener Zusammenarbeit
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Moderne Arbeitsmittel und klar strukturierte Prozesse, die den Arbeitsalltag erleichtern
Markteinblick
Verwandte Jobs entdecken
Ähnliche Stellen
Alle ähnlichen Stellen ansehenMitarbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement/ Buchhaltung (Buchhalter/in)
Mitarbeiter (m/w/d) für die Endmontage von Nutzfahrzeugen (Metallbauer/in - Nutzfahrzeugbau)
Fachkraft CRM & Lead Management (m/w/d) (Betriebswirt/in (Hochschule) - Marketing)
Freileitungsmonteur (m/w/d)
Helfer Produktion (m/w/d) Recycling in Meppen (Helfer/in - Kunststoff, Kautschuk)
Hof- und Rangiermitarbeiter (m/w/d) (Rangierbegleiter/in)
Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Meppen liegen oft bei etwa 26 € (Median aus 1 776 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
Die wichtigsten Bedingungen stehen über der Beschreibung. Sie können auch verwandte Listen zu Fahrzeugwerk Bernard Krone GmbH & Co. KG und Meppen öffnen.