Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) Kundenservice (Kaufmann/-frau - Büromanagement)
Über diese Stelle
Das ist Ihr Tätigkeitsbereich:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail
- Abwicklung von Bestellungen und Reklamationen für Krankenkassen, Ärzte und Patienten, stets mit dem Ziel der hohen Kundenzufriedenheit
- Enges Zusammenarbeiten mit verschiedenen Fachabteilungen im Unternehmen
- Aktive Kundenansprache im B2B- und B2C-Bereich via Telefon und E-Mail, einschließlich der Rückgewinnung von Kunden sowie Pflege von Stammdaten und Bestandskunden
- Gewährleistung der Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards gemäß den festgelegten Zielvorgaben
- Unterstützung von Patienten bei der Anwendung und Nutzung der jeweiligen Geräteprodukte
Das bringen Sie mit:
- Idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenservice
- Wünschenswert sind Erfahrungen im Service- oder Vertriebsinnendienst
- Starke Kunden- und Serviceorientierung
- Schnelles Auffassungsvermögen, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Kompetenz in der Beratung von erklärungsbedürftigen Produkten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit PC und MS Office-Anwendungen
Das können wir Ihnen bieten:
- Hybrides-Arbeitsmodell möglich
- Tarifgebundene Bezahlung (GVP)
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld (nach Betriebszugehörigkeit)
- Fahrradleasing-Modell Jobrad
- Kostenfreies Mittagessen, Obst und Getränke
Zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt.
Wir freuen uns auf Sie!
Markteinblick
Verwandte Jobs entdecken
Ähnliche Stellen
Alle ähnlichen Stellen ansehenQualitätsprüfer (m/w/d) im Wareneingang (Fachkraft - Qualitätssicherung/-management)
Mitarbeiter Verpackung & Versand (m/w/d) (Fachlagerist/in)
Facharbeiter mechanische Montage (m/w/d) (Industriemechaniker/in)
Elektrotechniker für die Inbetriebnahme (m/w/d) (Techniker/in - Elektrotechnik (Automatisierungstechnik)/Bachelor Professional in Technik)
Sachbearbeiter Buchhaltung (m/w/d) (Buchhalter/in)
Mitarbeiter (m/w/d) in der Produktion (Helfer/in - Chemie- und Pharmatechnik)
Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Gießen liegen oft bei etwa 26 € (Median aus 1 776 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
Die wichtigsten Bedingungen stehen über der Beschreibung. Sie können auch verwandte Listen zu VPL Personal Leasing GmbH und Gießen öffnen.