Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) (Verkaufssachbearbeiter/in)

Für ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich Automatisierungstechnik mit Sitz in Egelsbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben

- Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail
- Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten
- Auftragserfassung und -abwicklung
- Terminüberwachung und enge Abstimmung mit internen Fachabteilungen
- Reklamationsbearbeitung sowie Klärung von Lieferterminen
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten

Ihr Profil

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement m/w/d o. Ä.)
- Erste Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
- Technisches Verständnis von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen

- Attraktive Vergütung
- Persönliche Betreuung während des gesamten Bewerbungsprozesses
- Strukturierte Einarbeitung
- Modernes Arbeitsumfeld
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem international erfolgreichen Unternehmen

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, E-Mail-Programm Outlook (MS Office)