Serviceleiter (m/w/d) gesucht – Werde Teil unseres Neuaufbaus! (Kraftfahrzeugtechnikermeister/in/Bachelor Professional im Kraftfahrzeugtechniker-Handwerk)

Weitere Berufsbezeichnung:
Serviceleiter; Betriebsleiter

Stellenbeschreibung:
**Serviceleiter (m/w/d) gesucht – Werde Teil unseres Neuaufbaus!**

Nicht einfach ein neuer Job. Eine Chance, etwas Bleibendes aufzubauen.

Vor rund eineinhalb Jahren hat ein Brand unser Autohaus schwer getroffen. Aufgeben war für uns nie eine Option. Seitdem arbeiten wir mit Herzblut am Wiederaufbau unseres Unternehmens – Schritt für Schritt, gemeinsam als Team.

Jetzt suchen wir einen Serviceleiter (m/w/d), der diesen Weg mit uns weitergeht. Einen Menschen, der Verantwortung übernimmt, Mitarbeiter begeistert, Prozesse gestaltet und Freude daran hat, gemeinsam etwas Neues entstehen zu lassen.

Als familiengeführtes Autohaus stehen für uns Vertrauen, Ehrlichkeit, gegenseitige Wertschätzung und ein persönlicher Umgang an erster Stelle. Bei uns bist du keine Nummer – sondern ein wichtiger Teil unserer Zukunft.

Deine Aufgaben

Du übernimmst die Verantwortung für unseren gesamten Servicebereich und gestaltest diesen aktiv mit.

Dazu gehören unter anderem:

- Führung und Weiterentwicklung des gesamten Service- und Werkstattteams
- Verantwortung für Qualität, Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit
- Steuerung der Werkstattabläufe und optimale Auslastung
- Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen
- Analyse und Steuerung relevanter Werkstattkennzahlen
- Reklamationsmanagement und lösungsorientierte Kundenbetreuung
- Zusammenarbeit mit Verkauf sowie Teile- und Zubehörbereich
- Planung von Service- und After-Sales-Aktionen
- Förderung und Weiterbildung der Mitarbeiter
- Sicherstellung aller gesetzlichen, sicherheits- und umweltrelevanten Vorgaben

Das bringst du mit

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Meister, Servicetechniker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung mit Führungsverantwortung im Autohaus oder Kfz-Service
- Organisationstalent und unternehmerisches Denken
- Freude an Mitarbeiterführung und Teamarbeit
- Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen (DMS, CRM, MS Office)
- Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfreude
- Begeisterung dafür, Veränderungen aktiv mitzugestalten

Darauf kannst du dich freuen

✔ Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen familiengeführten Unternehmen

✔ Viel Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege

✔ Die einmalige Möglichkeit, den Servicebereich unseres Autohauses im Wiederaufbau entscheidend mitzuprägen

✔ Ein motiviertes Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt

✔ Wertschätzung, Vertrauen und ein respektvolles Miteinander

✔ Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

✔ Eine langfristige Perspektive mit viel Eigenverantwortung

Fühlst du dich angesprochen?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Ergänzende Informationen:
Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Kundendienst