Mitarbeiter Retouren- und Rücksendungsbearbeitung (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)

Deine Aufgaben:
• Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Retouren und Rücksendungen
• Kontrolle der Ware auf Vollständigkeit, Zustand und Qualität sowie Erfassung im Lagerverwaltungssystem
• Zuordnung von Retouren zu Kundenaufträgen, Lieferscheinen und Reklamationsfällen
• Klärung von Abweichungen in enger Abstimmung mit dem Customer Service
• Entscheidungsvorbereitung für Wiedereinlagerung, Nachbearbeitung oder Ausbuchung sowie fachgerechte Wiedereinlagerung
• Dokumentation von Schäden und Differenzen sowie Unterstützung bei Reklamations- und Qualitätsprozessen

Dein Profil:
• Erste Erfahrung im Lager, Versand, Retourenmanagement oder in der Reklamationsbearbeitung
• Kenntnisse in SAP oder einem vergleichbaren Lagerverwaltungssystem von Vorteil
• Zuverlässige, sorgfältige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Gutes Verständnis für Warenflüsse und Lagerprozesse
• Kommunikationsstärke sowie gutes Zahlenverständnis und Organisationstalent
• Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und gute Deutschkenntnisse

Das bieten wir dir:
• einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• die givve Card, eine Gutscheinkarte die monatlich aufgeladen wird
• eine umfassende und systematische Einarbeitung
• einen Wunschgutschein zum Geburtstag
• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits, ein Benefit-Portal mit attraktiven Angeboten
• Zuwendung zum Firmenjubiläum bei 5, 10, 15 und 20 Jahren Betriebszugehörigkeit

KontaktinformationenUnsere Personalabteilung steht dir gerne von Montag bis Freitag zwischen 8:00 – 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 6071 9863 1717 oder per E-Mail unter [email protected] zur Verfügung.

Über uns

POLYTECH Health & Aesthetics zählt zu den weltweit führenden Entwicklern und Herstellern von Weichteilimplantaten für die rekonstruktive und ästhetische plastische Chirurgie und ist der einzige Hersteller dieser Art in Deutschland. An unserem exklusiven Produktionsstandort in Dieburg, im Süden von Frankfurt am Main, fertigen wir Produkte, die in über 80 Ländern weltweit vertrieben werden.
Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir ab sofort engagierte Unterstützung für unser dynamisches Team. Wir bieten die Chance, Teil einer zukunftsorientierten und innovativen Firmenkultur zu werden, in der deine Arbeit weltweit einen Unterschied macht.