Kundenberater (m/w/d) KundenDialogCenter in Vollzeit oder Teilzeit (Bankkaufmann/-frau)

Über uns: Die Frankfurter Volksbank Rhein/Main eG ist als mitgliederstärkste Volksbank Deutschlands mit einer Bilanzsumme von rund 19 Mrd. Euro ein wichtiger Partner für die Privatkunden und den gewerblichen Mittelstand in der Region Frankfurt/Rhein-Main. Sie bietet alle Dienstleistungen einer modernen Universalbank an.Vielfach ausgezeichnet, mitgliederstark und vor allem geprägt von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern: Bei der Frankfurter Volksbank Rhein/Main eG erwartet Sie eine ebenso herausfordernde Karriere wie ein Arbeitsplatz mit ausgezeichneten Perspektiven.Ihr spannendes Aufgabengebiet- Sie erkennen die Bedürfnisse des Kunden und bieten eine bedarfsgerechte Lösung an- Sie informieren und beraten zu allen Fragestellungen im Online-Banking, Konten und vieles mehr- Sie beraten unsere Kunden zu unserem Leistungsportfolio- Sie übernehmen die Terminvereinbarung für unsere Kunden- Sie begleiten aktiv die Vertriebskampagnen der Gesamtbank- Sie haben die Möglichkeit im Onboardingprozess für neue KollegenInnen und Auszubildende mitzuwirken- Sie sind Ideengeber für die Weiterentwicklung unser KundenDialogCenters- Sie unterstützen unsere Kunden mit allen digitalen MedienDas bringen Sie mit- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zur/zum Bankkauffrau/-mann (m/w/d)- Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und Sie sind serviceorientiert und kommunikativ- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- Interesse an der Nutzung digitaler Prozesse sowie moderner und agiler ArbeitsformenDas bieten wir:- Anspruchsvolle, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten- Verantwortungsvolle Herausforderung- 200 Euro Gesundheitsbudget- Sabbatical & Freistellungsmöglichkeiten- Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub- Mobiles Arbeiten- Sicherer Arbeitsplatz in einem kollegialen Umfeld- Fahrradleasing mit JobRad- Zuschuss zum Deutschland-Ticket als JobticketWir freuen uns auf Ihre Bewerbung.Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung