Mitarbeiter Projektmanagement/ Kunden Onboarding (w/m/d) für unser Projekt LOGENIOS (IT-Kundenbetreuer/in)

Eine IT-Lösung für das Supply Chain Management aus der Genossenschaft – das ist LOGENIOS. Weil sie niemanden abhängen soll. Wir verknüpfen Lieferketten von Ende zu Ende, damit sie einfach funktioniert. Dafür integrieren wir Aufträge und IT-Systeme von allen Akteuren in einer Standardschnittstelle, die aus einfachen Daten wertvolle Informationen macht. So gelingt die digitale Transformation in der Logistik.

Für unser Kunden-Onboarding suchen wir dich! Deine Aufgabe ist es, unsere Software so zu konfigurieren/anzupassen, dass unseren Kunden Mehrwerte schafft und manuelle Tätigkeiten übernimmt. Hierzu arbeitest du eng mit unseren Kunden und unserem Entwicklungsteams zusammen.

Wenn du auf der Suche nach einer sinnvollen Tätigkeit bist, bei der das Umdenken von bestehenden Konzepten und das Streben nach der besten Lösung im Vordergrund stehen, dann bist du bei uns genau richtig. Wir entwickeln Zukunftstechnologien, um gemeinsam die Komplexität der Lieferkette zu überwinden.

Deine Aufgaben

- Du bist für die fachliche und technische Umsetzung unserer Software/Dienstleistung bei unseren Kunden verantwortlich.
- Du entwirfst einen geeigneten Prozess mit dem Kunden und führst diesen eigenverantwortlich durch.
- Du empfängst Kundenwünsche und koordinierst diese mit der Entwicklungsabteilung.
- Du bist für die Bearbeitung von Supportanfragen aus laufenden Kundenprojekten zuständig und löst Probleme.

Deine Qualifikation

- Fließende Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
- Kenntnisse von Programmierung oder ähnliche Qualifikationen sind von Vorteil
- Interesse an Prozessen in der Logistik und Automatisierungstechnik – theoretische oder praktische Kenntnisse wünschenswert
- Eine engagierte und strukturierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Auffassungsgabe (Autodidaktisches Denken)

SPEDION / LOGENIOS bietet ein angenehmes Arbeitsklima

- unbefristeter Arbeitsvertrag
- flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit
- Home Office und Remote nach Absprache
- Komplettzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Komplettzuschuss zu den Vermögenswirksamen Leistungen
- gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein individuell ausgestatteter Arbeitsplatz
- Teamevents und Firmenevents
- kostenlose Kalt- und Heißgetränke
- Sachbezugskarte Edenred

Homeoffice:
Umfang: Maximal 60%