Kfz-Meister Serviceannahme (m/w/d) (Kraftfahrzeugtechnikermeister/in/Bachelor Professional im Kraftfahrzeugtechniker-Handwerk)

Willkommen bei TVS - TRUCK Vertriebs- und Service GmbH!
Wir gehören zu den größten DAF-Vertragspartnern in Deutschland - mit über 120 Mitarbeitenden an fünf Standorten und jeder Menge Leidenschaft für Nutzfahrzeuge. Als DAF Dealer™ und DAF Service Partner™ stehen wir für starken Service, ein tolles Team und zufriedene Partner.

Für unseren Standort in Kassel suchen wir dich als

Kfz-Meister Serviceannahme (m/w/d)

Unser Service

- Attraktives Gehalt zzgl. Leistungs-, Urlaubs- und Weihnachtsprämien
- Digitale Zeiterfassung inkl. Zeitkonto zum Freizeitausgleich
- Edenred Sachbezugskarte 50,00 € monatlich
- Job-Bike, Einkaufsrabatte Corporate Benefits, uvm.

Deine Serviceleistungen
Service & Beratung

- Direktannahme mit dem Kunden
- Durchführung vom Check-In am Fahrzeug
- Technische Kundenberatung zu Reparaturen, Service und Zusatzleistungen

Auftragsannahme & Verwaltung

- Erstellung von Werkstattaufträgen
- Planung und Koordination der Werkstatt und Monteure
- Erfassung und Datenpflege von Kundendaten

Kommunikation & Koordination

- Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Ersatzteillager
- Planung, Übergabe und Rücknahme von Leihfahrzeugen
- Kundenkommunikation über Reparaturfortschritt, Fertigstellung sowie Klärung von Zusatzleistungen

Qualitäts & Zusatzaufgaben

- Fahrzeugübergabe und Erläuterung der durchgeführten Arbeiten mit dem Kunden
- Dokumentation der Prozessschritte
- Koordination des Hol- und Bringservice

Deine Checkliste

- Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechaniker / Kfz-Mechatroniker mit Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d)
- Beratungskompetenz sowie emphatisches und freundliches Auftreten
- Erfahrungen in gängigen EDV-Anwendungen, insbesondere MS-Office
- Bereitschaft zur Schichtarbeit in der Zeit von 07:30 Uhr bis 19:00 Uhr

Wünschenswert (kein Muss)

- Erfahrungen in der Service- Werkstattannahme
- Kenntnisse im kaufmännischen Abläufen
- Führerschein Kl. B / C / CE

So erreichst du uns
Dein Ansprechpartner: Herr Slosinski
Mobil: 0151-606 616 41 auch per WhatsApp
Bewerbung an: [email protected], über unser Online-Formular oder per WhatsApp

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Arbeitsvorbereitung, Glieder-, Tandem-, Hängerzug, Busse, DAF
Erweiterte Kenntnisse: Kosten- und Leistungsrechnung, Fahrzeugdiagnose, Fahrzeugsysteme-Mechatronik, Kraftfahrzeugelektrik, Kraftfahrzeugelektronik, Nutzfahrzeugtechnik, Kundenberatung, -betreuung, Kraftfahrzeugteile und -zubehör