Sachbearbeiter Backoffice Montage- und Servicekoordination (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Bürokommunikation)

Die Deisel Küchenstudio GmbH ist eines der führenden Küchenstudios der Region und realisiert hochwertige Küchen- und Innenausbauprojekte für Privat- und Objektkunden. Zur Unterstützung unseres wachsenden Montageteams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für unser Backoffice.

Aufgaben:

- Unterstützung der Montagekoordination im Tagesgeschäft
- Planung und Organisation von Montageterminen
- Koordination von Monteuren, Lieferanten und Kunden
- Bearbeitung und Terminierung von Reklamationen und Kundendienstaufträgen
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Herstellern und Dienstleistern
- Erstellung und Bearbeitung von Serviceaufträgen
- Einholung und Dokumentation von Stellungnahmen
- Pflege und Verwaltung von Auftrags- und Kundendaten
- Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben im Backoffice
- Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten

Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Organisationstalent sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Freundliches und sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- Technisches Verständnis oder Erfahrung im Handwerk bzw. Küchen- oder Möbelbereich sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung

Wir bieten:

- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld
- Eine gründliche Einarbeitung
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Leistungsgerechte Vergütung

Besonderheit der Stelle:
Die Position dient der organisatorischen Unterstützung unserer Montage- und Serviceabteilung. Ziel ist es, administrative Aufgaben von der operativen Einsatzplanung zu trennen und dadurch einen reibungslosen Ablauf zwischen Kunden, Monteuren und Herstellern sicherzustellen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung unter [email protected]

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Terminplanung, -überwachung, Besprechungsvorbereitung, -organisation