Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Bürokommunikation)

Création Baumann – ein Schweizer Familienunternehmen seit über 135 Jahren – entwickelt und produziert mit Leidenschaft und Kreativität textile Lösungen für die Raumgestaltung und steigert damit das Wohlbefinden der Menschen. Die authentische und zukunftsorientierte Textilmarke überrascht stets mit innovativen Lösungen. Die Produktentwicklung, das Designatelier und die Produktion sind in Langenthal beheimatet. Création Baumann versteht die Mitarbeitenden als entscheidenden Erfolgsfaktor.

Wir suchen ab sofort für unsere Tochtergesellschaft Création Baumann GmbH in Dietzenbach eine*n Mitarbeiter*in im Customer Service mit Lagertätigkeit.

Ihre Aufgaben

- Telefonische Kundenberatung in allen Fragen rund um unsere Textilien und Systeme
- Auftrags- und Angebotsbearbeitung
- After Sales Service
- Lagertätigkeiten bei Messen und Veranstaltungen sowie Verwaltung der Rücksendungen (ca. 20 % der gesamten Arbeitszeit)
- Rechnungsstellung
- Enge Zusammenarbeit mit Kund*innen aus dem Objekt- und Fachhandel sowie unseren Objektmanager*innen und Repräsentant*innen im Außendienst

Ihre Qualifikationen

- Begeisterung im Umgang mit Menschen
- Freude an Teamarbeit
- Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich (wünschenswert)
- (Erste) Erfahrungen in der Lagerverwaltung (wünschenswert)
- Führerschein Klasse B (zwingend erforderlich)

Was wir bieten

- Sicherheit und langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen Unternehmen
- Faire und angemessene Bezahlung
- Arbeiten in einer modernen Arbeitsumgebung
- Flexibles Arbeiten durch Gleitzeit
- Unterstützung durch ein eingespieltes Team
- Private Krankenzusatzversicherung (bKV)
- Gratis Kalt- und Heißgetränke
- Kostenlose Parkplätze am Standort

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung unter Angaben Ihres Gehaltswunsches an Anja Köhler – Leitung Customer Service ([email protected] (https://mailto:[email protected]) ).

Création Baumann GmbH, 63128 Dietzenbach
Telefon 06074 376724
creationbaumann.com

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Lagerorganisation, -verwaltung, Fakturieren, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung
Erweiterte Kenntnisse: E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)