Customer Service Agent (m/w/d) im Versicherungsbereich (Kaufmann/-frau - Versicherungen und Finanzen - Versicherung)

Customer Service Agent (w/m/d) im Versicherungsbereich gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im Finanzsektor mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Agent im Versicherungsbereich (w/m/d).

Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.

Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

Vorteile bei Robert Half

- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen
- Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
- Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen

Ihre Aufgaben als Customer Service Agent (m/w/d) im Versicherungsbereich

- Telefonische Beratung
- Kaufmännische Sachbearbeitung
- Vertriebsunterstützung
- Inbound-Kommunikation mit Kunden und Vertriebspartnern in den Sparten Lebensversicherung
- Telefonische Klärung von Anliegen
- Erfassung und fallabschließende Bearbeitung von Vorgängen, z. B. Vertragsverlauf, Vertragsänderungen, Zahlungsmodalitäten
- Beschwerdemanagement

Ihr Profil

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (w/m/d), idealerweise als Kaufmann (w/m/d) für Versicherungen und Finanzen
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice, vorzugsweise im Versicherungsumfeld
- SAP-Kenntnisse
- Gute Kenntnisse in MS Office

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich jetzt via E-Mail mit aktuellem Lebenslauf unter: [email protected].

Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung (https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung) und unter https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater (https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater) .

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter [email protected] (https://mailto:[email protected]) kontaktieren.

38 Stunden, nach erfolgreicher Einarbeitung 50% Remote möglich

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (w/m/d), idealerweise als Kaufmann (w/m/d) für Versicherungen und Finanzen

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Lebensversicherung, Telefondienst, Sachbearbeitung