Callcenteragent/in (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Über unsWir werfen den Anker aus und suchen motivierte Mitarbeiter, die das Team unserer aufstrebenden Dialogmarketing-Agentur unterstützen wollen.Unser Unternehmen, die Dialoghafen GmbH, befindet sich im Herzen Warnemündes, direkt gegenüber der Warnemünder Werft und hat eine optimale Anbindung an den öffentlichen Verkehr von Rostock und Umgebung.Wir bieten 180 Mitarbeitern ihr neues berufliches zu Hause.Das bieten wir dir:Möglichkeit auf Homeoffice im Wechselmodell möglichDialoghafen-Card (Sachbezugskarte)Zuschuss zum Deutschland-TicketKostenfreie Beratung und Unterstützung bei privaten Anliegen durch die Serviceagentur MVCorporate Benefits und attraktive Partner-RabatteKostenfreie Getränke sowie saisonale Snacks (Obst und Eis)Gesundheitsangebote (z.

B. Rückenschule)Regelmäßige Firmenevents und TeamaktivitätenGesponserte TeamabendeMonatliches Teambudget und wechselnde IncentivesEin zusätzlicher Urlaubstag nach einem Jahr BetriebszugehörigkeitBetriebliche WeiterbildungBetriebsfeiernEmpfehlungsprogrammDas könnten bald deine Aufgaben sein:Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation – Telefon und ChatDu kommunizierst gerne mit Menschen und suchst einen Job mit geregelten Arbeitszeiten, einem starken Team und echten Benefits?Dann werde Teil unseres Teams – egal, ob du bereits Erfahrung mitbringst oder als Quereinsteiger (m/w/d) durchstarten möchtest.Deine Aufgaben:Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden per Telefon und/oder ChatKompetente Unterstützung bei Fragen rund um TelekommunikationsprodukteBedarfsgerechte Beratung und serviceorientierte KommunikationPflege der Kundendaten im SystemDas erwartet dich:Unbefristete FestanstellungSicheres Festgehalt mit attraktivem BonusmodellKrisensicherer Arbeitsplatz mit langfristiger PerspektiveDein Arbeitsmodell:Vollzeit oder Teilzeit möglichWahlweise 6, 7 oder 8 Stunden täglich5-Tage-WocheMöglichkeit auf Homeoffice nach der Einarbeitung möglichPerfekter Einstieg:Bezahlte und strukturierte EinarbeitungIndividuelle Begleitung durch erfahrene CoachesLaufende Schulungen und persönliche EntwicklungsmöglichkeitenUnsere Benefits:Dialoghafen-Card (Sachbezugskarte)Zuschuss zum Deutschland-TicketCorporate Benefits und attraktive Partner-RabatteKostenfreie Getränke sowie saisonale Snacks (Obst und Eis)Gesundheitsangebote, z.

B. kostenfreie RückenschuleKostenfreie Unterstützung bei privaten Anliegen durch die Serviceagentur MVMonatliches Teambudget und wechselnde IncentivesGesponserte Teamabende sowie Sommerfest, Weihnachtsfeier und weitere EventsKleine Überraschungen und Geschenke zu besonderen AnlässenEin zusätzlicher Urlaubstag nach einem Jahr Betriebszugehörigkeitu.v.m.Arbeiten in Warnemünde:Moderne, klimatisierte Arbeitsplätze mit aktueller TechnikSehr gute Anbindung an Bus und BahnArbeiten in Strandnähe mit einem motivierten und hilfsbereiten TeamDas passt zu dir, wenn …du mindestens 18 Jahre alt bist,du über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügst,du gerne mit Menschen kommunizierst – am Telefon und im Chat,du zuverlässig und motiviert bist,du Lust hast, Neues zu lernen und gemeinsam mit deinem Team erfolgreich zu sein.Bewirb dich jetzt!Das solltest du mitbringen:Arbeitsstunden: Teilzeit oder Vollzeit nach deinen WünschenDeutsch in Wort und SchriftWohnen in Rostock oder UmgebungInteresse an Vertrieb und Kommunikation