Mitarbeiter technischer Clientservice (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Mitarbeiter technischer Clientservice (m/w/d)

Du betreust als Mitarbeiter technischer Clientservice (m/w/d) die
IT-Arbeitsplätze unserer Kunden, installierst
Hard- und Software und bist gleichzeitig für die Umsetzung und Anpassung an
die Kundenwünsche verantwortlich. Bei einer Störung ist Deine
Kommunikationsfähigkeit gefragt: Du übernimmst alle notwendigen
Arbeiten, um die Störung schnellstmöglich zu beseitigen. Zudem stehst Du im
stetigen Austausch mit den Projekt- und IT-Koordinatoren.

Zur Verstärkung unseres Fachbereichs Benutzer- und Clientservice suchen wir
zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit alsMitarbeiter
technischer Clientservice (m/w/d) am Standort Stadthaus Schwerin.

Log Dich ein in das beste Team der Stadt!

Das bieten wir

- einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen mit
derzeit maximal 39 Wochenstunden (Vollzeit)
- Vergütung des öffentlichen Dienstes (TVöD VKA) inkl. Jahressonderzahlung,
Leistungsentgelt, Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub / 24.+31.12. sind zusätzlich frei
- eine interessante und vielseitige Aufgabe sowie persönliche und fachliche
Weiterbildungsmöglichkeiten
- familienfreundliche und ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible
Arbeitszeiten, Gleitzeitmodelle und mobiles Arbeiten
- persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Du möchtest mehr zum Thema Benefits erfahren? Klicke hier

Kenntnisse bzw. berufliche Qualifikationen

- eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für
Systemintegration (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung
- sehr gute technische Kenntnisse im Bereich PC, Notebook, Drucker und
sonstigem Zubehör
- gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Servern und dem Active Directory
- Erfahrungen im Umgang von Softwareverteilung sowie im Bereich der
Skripterstellung / Programmierung (z. B. PowerShell)
- Erfahrungen im Umgang mit einem Helpdesk-System sind wünschenswert

künftiges Aufgabenfeld

- die Annahme, Bearbeitung und Lösung von technischen Fehlern der Hardware
sowie softwaretechnischen Fehlern in der Anwendungsumgebung des Trägers
- die Vorbereitung und Durchführung der Umzüge von Arbeitsplätzen
- die Erstellung und Ausrollung von Software
- eine qualifizierte Client- und Peripheriebereitstellung und Wartung unter
Anwendung von Service Level Agreements (SLAs) für PCs, Smartboards, Notebooks
im kommunalen Umfeld als Teamaufgabe

Hinweis

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Dann überzeuge uns trotzdem von Dir und
schicke uns deine Bewerbung. Gern auch als Initiativbewerbung.

Vielfalt und Toleranz sind uns wichtig. Frei von Vorurteilen im Hinblick auf
Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, ethnische und soziale Herkunft,
Religion oder Behinderung freuen wir uns Dich kennenzulernen. Aus Gründen der
besseren Lesbarkeit verwenden wir das generische Maskulinum. Es sind stets alle
Geschlechter gemeint.

Bewerberinnen und Bewerber mit anerkannter Schwerbehinderung oder
Gleichstellung gemäß § 2 Abs. 3 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung und
Befähigung bevorzugt berücksichtigt. Dazu ist es sinnvoll, schon in der
Bewerbung ausdrücklich auf die Schwerbehinderung oder Gleichstellung aufmerksam
zu machen und einen Nachweis beizufügen.