Empfangsmitarbeiter/-in (m/w/d) im Hotel (Hotelfachmann/-frau)

Das gibt es zu tun:

- professionelle und herzliche Betreuung der Gäste
- Check-in und Check-out, und alles, was dazwischen liegt
- Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
- administrative Aufgaben, wie z.B. Schichtübergabe, Kassenkontrolle, Rechnungslegung, Pflege von Listen und Reports
- Beschwerdemanagement

Darauf können Sie sich bei uns verlassen:

- sichere Festanstellung in Vollzeit
- Jahresbrutto 38.000 € - 42.000 €, je nach Qualifikation
- Zuschläge an Sonn- und Feiertagen
- geregelte Arbeitszeiten in Früh- und Spätschichten (keine Nachtschichten)
- zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- leistungsbezogene Prämien
- individuell auf Sie zugeschnittenen Karriereplan
- abwechslungsreiche und wechselnde Einsatzorte in tollen Regionen

Das sollten Sie mitbringen:

- abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Vergleichbares und idealerweise Berufserfahrung
- ein ausgeprägtes Gastgeber-Gen
- positives Auftreten, gepflegtes, stilsicheres Erscheinungsbild und gewandte Umgangsformen
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind gerne gesehen)
- gute Office-Kenntnisse
- fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängiger Hotelsoftware (PMS)
- Reisebereitschaft

Klingt spannend? Dann bewerben Sie jetzt und werden Teil unseres Teams. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Reiseinfo-, Reservierungssysteme
Expertenkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Beschwerdemanagement, Kassieren, Hotelempfang, Kundenberatung, -betreuung