Rezeptionsleitung I Empfangsleitung (w/m/d) (Empfangschef/in (Hotel))

Wer wir sind:

Das privat geführte 4 Sterne Spa Hotel Amsee liegt direkt am Tiefwarensee. Der 1.000 m² große SPA und Fitnessbereich macht das Hotel sowohl im Sommer als auch Winter bei Gästen beliebt.

Neben 80 stilvoll und komfortabel eingerichteten Zimmern gibt es sechs Suiten. Vielseitige Veranstaltungsräume bieten Platz für Incentives, Feiern und Tagungen.

Ihre Aufgaben umfassen:

- Organisation, Leitung und Kontrolle des Front-Office-Betriebs im Tagesgeschäft
- Herzlicher Empfang unserer Gäste und Gästebetreuung
- Gästefreundlicher Check-In und Check-Out
- Führung, Einarbeitung und Weiterentwicklung des Empfangsteams
- Dienstplanung in Abstimmung mit der Hoteldirektion
- Pflege des Hotelmanagementsystems und der Buchungsplattformen
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Restaurant, SPA und Housekeeping
- Sicherstellung unserer Qualitäts- und Servicestandards

Sie verfügen über:

- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein Studium im Bereich Tourismus, Hospitality oder Betriebswirtschaft
- Mehrjährige Erfahrung am Empfang, idealerweise mit erster Führungserfahrung
- Sicherer Umgang mit MS Office, Hotelmanagementsystemen und Buchungsplattformen
- Souveränes, freundliches Auftreten - auch in stressigen Momenten
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen:

- Eine familiäre Arbeitsatmosphäre
- Privat geführtes Hotel mit Raum für deine Individualität
- Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
- Flache Hierarchien und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
- Übertarifliche Vergütung sowie unbefristeter Arbeitsvertrag
- Elektronische Arbeitszeiterfassung
- Bevorzugte Konditionen in unseren Partnerhotels
- Kostenlose Nutzung unseres Spa und Fitness-Bereiches
- Zwei kostenfreie Übernachtungen inklusive Frühstück pro Jahr für Sie, Ihre Familie oder Freunde
- Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung sowie kostenlose Getränke während der Arbeitszeit
- Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz

Führung von Mitarbeitern, Gästebetreuung und das Arbeiten im Team sind Ihre Leidenschaft? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihren aktuellen Lebenslauf per E-Mail an:

📩 [email protected]

Für Fragen können Sie uns Mo. bis Do. von 09:00 bis 14:30 Uhr telefonisch unter 040 720070600 erreichen.