Vertriebsassistenz (m/w/d) für unser Team Neumandantenbetreuung (Kundenberater/in (Bank, Sparkasse))

Weitere Berufsbezeichnung:
Versicherungskaufmann/-frau; Bankkaufmann/-frau

Stellenbeschreibung:
Schuldnerberatung ist kein Standardprozess. Jede Situation erfordert rechtliches Know-how, wirtschaftliches Verständnis und die Fähigkeit, auch in komplexen Konstellationen die richtige Strategie zu entwickeln. Unsere Experten analysieren komplexe Sachverhalte, entwickeln individuelle Strategien und finden Lösungen, wo andere an Grenzen stoßen.

Seit 1999 steht AdvoNeo für professionelle Schuldnerberatung mit hoher fachlicher Kompetenz. Unterstützt durch moderne Technologien und unsere eigene Software arbeiten wir jeden Tag daran, die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.

Du bist kommunikativ und liebst es, aktiv auf Menschen zuzugehen? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze unsere BeraterInnen bei der erfolgreichen Anbindung neuer Mandanten!

Wir suchen dich in Vollzeit als **Vertriebsassistenz (m/w/d) ** an unserem Standort in Hamburg-Barmbek.

Deine Aufgaben:

- Du übernimmst eigenverantwortlich proaktive Mitarbeit im Mandanten-Tagesgeschäft
- Du stellst den Erstkontakt zu potenziellen Mandanten her – telefonisch und schriftlich
- Die Koordination und Verwaltung von Terminen für unsere BeraterInnen inkl. der Versand von Terminbestätigungen werden von dir übernommen
- Du gehst proaktiv versendeten Verträgen nach und bleibst am Ball
- Sicherstellung einer schnellen und reibungslosen Mandantenanbindung
- Mit Empathie und Überzeugung unterstützt du den Vertrieb einer ehrlichen, sinnstiftenden Dienstleistung – ganz ohne Kaltakquise
- Du erkennst Einwände frühzeitig und gehst souverän damit um, indem du den Nutzen unserer Dienstleistung klar und verständlich herausstellst
- Du erkennst, wo du gebraucht wirst – und packst mit an

Dein Profil:

- Du hast eine ab­geschlossene kauf­männische Aus­bildung, bist vertriebsorientiert und ein echter Teamplayer
- Idealerweise hast du bereits Vorkenntnisse aus dem Vertriebs- oder Sales-Bereich und Kenntnisse im Finanzwesen
- Kommunikationsstärke, Empathie und Verbindlichkeit zeichnen dich aus
- Mit deiner gewinnenden Ausstrahlung am Telefon und einer hohen Frusttoleranz überzeugst du auch in herausfordernden Situationen
- Du arbeitest proaktiv – du agierst, statt nur zu reagieren
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du hast Freude daran, Menschen zu begeistern und Prozesse aktiv mitzugestalten
- Du hast ein gutes Gespür für Prozesse und die Bereitschaft, unser Berater-Team aktiv zu entlasten

Darauf kannst du dich freuen:

- Flexible Arbeitszeiten & Home Office nach individueller Einarbeitung – freitags ist ein früher Feierabend ab 13 Uhr möglich
- Urlaubsregelung: 30 Tage Urlaub (bei 5-Tage-Woche) plus frei am 24.12. und 31.12.
- Moderne Arbeitsumgebung: Eigener Arbeitsplatz (kein Großraumbüro), Firmenlaptop, kostenfreie Parkplätze, Zuschuss zum HVV-Jobticket
- Gesundheit & Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
- Wertschätzung & Entwicklung: Sorgfältige Einarbeitung, flache Hierarchien, kurze Wege und Weiterbildungsangebote
- Arbeitskultur: Familienfreundlich, kein Dresscode, hilfsbereite Kolleg:innen, Mitarbeiterevents – und für die Pause: Tischkicker & Tischtennis
- Gestaltungsspielraum: Vielseitige Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen mit Raum für eigene Ideen

Ob du jünger oder älter bist, ist für uns nicht wichtig. Wir schätzen die Persönlichkeiten und Stärken eines jeden Einzelnen und freuen uns, wenn du dich mit uns für unsere Mandanten einsetzen willst. Bei uns kannst du unser bunt gemischtes Team und deinen zukünftigen Arbeitsplatz im späteren Bewerbungsprozess im Rahmen eines Schnuppertags vor Ort kennenlernen.

Dein Weg zu uns:

Überzeuge dich selbst und bewirb dich jetzt! Entweder du nutzt unsere Kurzbewerbung (ohne Anschreiben etc.) über unsere Webseite oder du schickst uns deine vollständige Bewerbung als PDF unter Angabe deiner Verfügbarkeit und deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an [email protected]. Wir freuen uns darauf, dich kennenlernen zu dürfen!

Ergänzende Informationen:
Homeoffice:
Umfang: Maximal 20%
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Kundendatenmanagement, Kundenberatung, -betreuung, Terminplanung, -überwachung, Terminierung, Zahlungsverkehr, Vertrieb