Leitung zentrale Kalkulation (m/w/d) (Kalkulator/in)

**Die IRS Group **

Die IRS Groupist die europaweit führende Gruppe fürKarosserie- & Lackreparaturen, Smart Repair und Hagelschadeninstandsetzung.
Unser Erfolgsrezept: das**„Wir“– über60 Werkstätten deutschlandweitund ein starkerzentraler Support aus Hamburg**.

Wir suchen eineLeitung zentrale Kalkulation (m/w/d), die mit uns einen neuen, zukunftsorientierten Kalkulationsbereich aufbaut. In dieser Schlüsselrolle gestalten Sie nicht nur die Zentralisierung der Kalkulation, sondern entwickeln gemeinsam mit Ihrem Team innovative Prozesse und setzen moderne KI-gestützte Tools ein, um neue Maßstäbe in Effizienz und Qualität zu setzen.

Ihre Aufgaben

- Disziplinarische und fachliche Führung, Einsatz- und Kapazitätsplanung des überwiegend remote arbeitenden Kalkulationsteams
- Qualitätssicherung: Stichproben-/Vier-Augen-Prüfung von Kalkulationen, Festlegung von Kalkulationsstandards und Reparaturwegen, Sicherstellung der Prüffestigkeit gegenüber Prüfdienstleistern (UPE, Verbringung, Beilackierung, IFL-Positionen)
- Steuerung der SLAs und KPIs (Durchlaufzeit, Bearbeitungszeit, Vorgänge/FTE, Fehler-/Nachtrags-/Kürzungsquote, SLA-Einhaltung) inkl. Reporting an die Geschäftsleitung
- Schnittstellenmanagement zu Standorten (Betriebsleitung, Serviceberatung), Schadensteuerern, Versicherern/Prüfdienstleistern und Central Invoicing; Eskalations- und Klärungsinstanz bei strittigen Kürzungen/Nachträgen
- Verantwortung für KI-Rollout in der Kalkulation: Validierungsregeln, Schulung, kontinuierliche Verbesserung der KI-Trefferqualität, Definition der menschlichen Endkontrolle vor Freigabe
- Projektplanung und Roll-out der deutschlandweiten Zentralisierung der Kalkulation inklusive Steuerung der standortübergreifenden Umsetzung und Sicherstellung einheitlicher Prozesse

Ihr Profil

- Abgeschlossene Meisterqualifikation im Bereich Karosserie-/Fahrzeugbau, Fahrzeuglackierung oder als Kfz-Techniker bzw. Kfz-Mechatroniker, eine Qualifikation als Kfz-Sachverständige oder eine vergleichbare langjährige Erfahrung in der Unfallinstandsetzung bzw. Schadenkalkulation; alternativ eine kaufmännisch-technische Ausbildung mit fundierter Kalkulationspraxis.
- Sehr sichere Beherrschung von Audatex, Kenntnis der Freigabe-/Prüfprozesse und der relevanten Rechtsprechung zu Kürzungen
- Führungserfahrung (auch remote/hybrid), KPI-/SLA-Steuerung, ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz, Service-/Kundenorientierung gegenüber internen Standorten
- Affinität zu KI-/Digitalisierungsthemen

**Was wir bieten - Gestaltungsspielraum und Perspektive **

- Die Möglichkeit, Prozesse, Strukturen und Themen aktiv mitzugestalten
- Faires Gehalt & 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten möglich
- Ein** dynamisches Unternehmensumfeld **mit kurzen Wegen und praktischer Umsetzung
- Company Bike & Corporate Benefits (bis zu 50 % Rabatt bei 1.500 Marken)
- Moderne Büros in zentraler Lage in Hamburg Eidelstedt

** Kontaktdaten**

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
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IRS K&L GmbH
Eidelstedter Platz 18
22523 Hamburg