Kundendienstmitarbeiter m/w/d (Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Kraftfahrzeuge, Teile und Zubehör))

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Kundendienstmitarbeiter/in (m/w/d) gern auch mit Erfahrung als Kfz-Sachverständiger/in (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

- Annahme und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich Mechanik / Karosserie
- Erstellung Kostenvoranschläge und Werkstattaufträgen
- Kommunikation zwischen Kunden und Werkstattteam
- Bewertung von Fahrzeugschäden und Unterstützung bei Gutachten
- Koordination von Reparaturabläufen und Terminplanung

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung, gerne im Kfz-Bereich
- Erfahrung im Kundendienst einer Kfz-Werkstatt von Vorteil
- Kenntnisse in der Schadenbewertung
- Sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Organisationstalent und technisches Verständnis
- Gute EDV-Kenntnisse

Wir bieten:

- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten rund ums Fahrzeug

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen per E-Mail.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gern unter der Rufnummer 030/5143550 zur Verfügung.

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Kundendienst
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Kundenangebote erstellen