Kaufmännischer Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)

Weitere Berufsbezeichnung:
Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst

Stellenbeschreibung:
Wir suchen Sie und Ihre Leidenschaft!
Innovation, Nachhaltigkeit und exzellenter Service bilden die Basis, auf der wir von dmw die mietwäsche uns am Markt der Textildienstleister positionieren. Über 650 Mitarbeiter deutschlandweit sorgen dafür, dass unsere zufriedenen Kunden ihre saubere Arbeitskleidung pünktlich im Schrank haben. Gleichzeitig verfolgen wir ambitionierte Klimaziele. Das erreichen wir durch Innovationen in den verschiedenen Teilen der Wertschöpfungskette. Das spricht Sie an? Dann kommen Sie ins Team.

Kaufmännischer Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

In Vollzeit oder Teilzeit (30h/Woche)

ab sofort
Standort: Berlin

Ihre Aufgaben:

- Sie sind als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für die Betreuung unserer Bestandskunden zuständig
- Sie sind u.a. verantwortlich für die Stammdatenpflege, Vertragsverwaltung, An- und Abmeldungen von Mitarbeitern, Größenanpassungen und Reklamationsbearbeitung
- Sie erstellen Terminierungen des Auslieferungstermins unserer Kunden, ermitteln Kundenwünsche und -anforderungen ergebnisorientiert und stimmen sie mit allen zuständigen Bereichen des Unternehmens ab

Das bringen Sie mit:

- Sie verfügen wünschenswerterweise über einen Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung oder Erfahrungen im direkten Kundenkontakt
- Sie arbeiten strukturiert und lösungsorientiert
- Sie überzeugen mit selbstbewusstem Auftreten und behalten stets den Überblick
- Sie kennen sich als Anwender mit MS-Windows und den gängigen Office-Programmen aus
- Sie sind flexibel und an abwechslungsreichen Tätigkeiten interessiert

Das bieten wir Ihnen:

- Gute und umfassende Einarbeitung
- Beschäftigung in Vollzeit: 40 Wochenstunden oder Teilzeit: 30 Wochenstunden
- Langfristige Perspektive mit hoher Arbeitsplatzsicherheit in einem systemrelevanten Bereich
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen und offenem Arbeitsklima

Was uns ausmacht:

- Unsere Mitarbeiter sind der Schlüssel unseres Erfolgs. Wir legen hohe Wert auf ein angenehmes Arbeitsklima durch ein konstruktives Miteinander und eine offene Kommunikation.
- Kurze klare Entscheidungswege ermöglichen ein effektives und zufriedenstellendes Arbeiten. Wir sind ein eingespieltes Team und freuen uns, neue Mitarbeiter in diesem willkommen zu heißen.

Klingt spannend?

Dann werden Sie Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung - vorzugsweise per E-Mail – bitte mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Jetzt bewerben

[email protected]

Für Rückfragen steht Ihnen Herr Peter Schröder gerne zur Verfügung:

Mobil: 0172/ 747 36 12

oder per Post an:

Wäscherei W. Heim
GmbH & Co. Mietwäsche KG
Ollenhauerstraße 66
13403 Berlin

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Sachbearbeitung, Korrespondenz, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung, Terminplanung, -überwachung