Serviceberater/-in (m/w/d) gesucht! (Automobil-Serviceberater/in)

Der Kunde fährt vor, du begrüßt ihn mit einem Lächeln. Schon nach den ersten Sätzen weißt du, was zu tun ist – und vor deinem inneren Auge läuft der Plan für die Reparatur oder Wartung ab.

Du bist die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde, sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft, und gibst am Ende den Schlüssel für ein perfekt gewartetes Fahrzeug zurück.

Jeden Tag trägst du dazu bei, dass Kunden sicher und zufrieden unterwegs sind – und genau das macht diesen Job so besonders.

Darum bist du unverzichtbar

- Du berätst Kunden umfassend – von der Bedarfsermittlung bis zum Hinweis auf Zusatzleistungen oder nötige Reparaturen.
- Du bist während der gesamten Reparaturdauer Ansprechpartner für den Kunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Du erstellst Werkstattaufträge auf Basis der Kundenanforderungen.
- Du koordinierst Termine in enger Abstimmung mit dem Kundendienst-Team.

Das bringst du mit

Unverzichtbar:

- Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker.
- Führerschein Klasse B.
- Offene, kommunikative Art und Freude am Umgang mit Menschen.

Wäre auch nicht schlecht:

- Berufserfahrung als Serviceberater/-in.
- Kfz-Meister oder Ausbildung zum geprüften Serviceberater (m/w/d).
- Hohe Lernbereitschaft und Engagement für Weiterbildung.

Wäre auch nicht schlecht:

- Attraktive Vergütung und Mitarbeiterkonditionen.
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Freundliches Team und moderne Arbeitsbedingungen.
- Abwechslungsreiche Aufgaben – kein Tag ist wie der andere.

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Terminplanung, -überwachung