Praxismanager:In VZ oder TZ (ab 20h) (Empfangskraft)

Empfangskraft (m/w/d)
Berlin-Kreuzberg | Voll- oder Teilzeit ( ab 20h) | Ab sofort | 2.300–2.800 € brutto/Monat je nach Erfahrung

Du bist die erste Person, die unsere Patient:innen sehen — und damit das Gesicht unserer Praxis. Bei VIO BASE schaffen wir mehr Raum für ganzheitliche Physiotherapie: mehr Zeit, mehr Aufmerksamkeit und mehr Qualität. Dafür brauchen wir dich am Empfang — als organisatorisches Herzstück unseres Teams.

Du musst dafür nicht aus dem Gesundheitswesen kommen. Wenn du Menschen liebst, schnell denkst und Service in dir hast — aus Hotellerie, Gastronomie oder einem anderen Job mit viel Kundenkontakt — bringen wir dir den Rest bei.

Deine Aufgaben

- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Patient:innen — persönlich und am Telefon
- Terminmanagement und -koordination über unsere digitale Praxissoftware
- Kommunikation mit Patient:innen, Ärzt:innen und Krankenkassen
- Verwaltung der Patientenakten und Stammdatenpflege
- Unterstützung bei der Abrechnung (Heilmittelverordnungen, Rezeptprüfung) — lernst du bei uns in der Einarbeitung
- Organisation des Praxisalltags — du hältst dem Team den Rücken frei

Das bringst du mit

- Kommunikationsfreude — du gehst offen auf Menschen zu und bleibst auch an vollen Tagen freundlich und souverän
- Schnelle Auffassungsgabe — neue Abläufe und Software machen dir keine Angst, du willst verstehen, wie Dinge funktionieren
- Digitalaffinität — du arbeitest gerne mit Software und digitalen Tools und findest dich schnell in neuen Systemen zurecht
- Echten Servicegedanken — du willst, dass sich Menschen bei uns gut aufgehoben fühlen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkentnisse
- Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Teamgeist
- Erfahrung am Empfang, in einer Praxis oder im Gesundheitswesen ist ein Plus — aber kein Muss. Quereinsteiger:innen aus Hotellerie, Gastronomie und Service sind bei uns ausdrücklich willkommen.

Das bieten wir dir

- 2.300–2.800 € brutto/Monat — transparent gestaffelt nach Erfahrung, mit klarer Entwicklung nach der Einarbeitung
- Eine strukturierte Einarbeitung in alle Praxisabläufe — wir lassen dich nicht ins kalte Wasser springen
- Voll- oder Teilzeit — wir finden das Modell, das zu dir passt / Kernzeit 9-14 Uhr
- Eine moderne Praxis mit digitalen Prozessen und klaren Strukturen
- Ein wertschätzendes Team, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet
- Raum für eigene Ideen und Mitgestaltungt
- Zentrale Lage in Kreuzberg mit sehr guter Anbindung
- Regelmäßige Teamevents und eine offene Unternehmenskultur

Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Schick uns deinen Lebenslauf und ein paar Zeilen über dich an:
[email protected] (https://mailto:[email protected])
Du hast Fragen vorab? Melde dich gerne — wir nehmen uns Zeit für dich.

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Telefondienst, Microsoft Office