📌 Office Manager/in (m/w/d) (Office-Manager/in)

Über uns:
Die Allianz Generalvertretung Holzmann OHG ist ein familiengeführtes Versicherungsbüro im Herzen von Berlin-Prenzlauer Berg. Seit über 25 Jahren betreuen wir Privat- und Gewerbekunden rund um Versicherung, Vorsorge und Vermögensaufbau. Wir verbinden traditionelles Beratungsgeschäft mit digitaler Kommunikation und suchen eine engagierte Persönlichkeit zur Unterstützung unseres Teams im Büroalltag.

Ihre Aufgaben:

- Allgemeine Büroorganisation und Terminkoordination
- Freundlicher Empfang und telefonische Betreuung unserer Kundschaft
- Rückrufmanagement und Kommunikation per Telefon & E-Mail
- Koordination von Terminen für die Kundenberatung
- Unterstützung im Bereich Schadenaufnahme und -nachverfolgung
- Verwaltung der Eingangspost und digitaler Dokumente
- Bearbeitung kleinerer Vertrags- und Datenänderungen
- Mitwirken bei Kundenaktionen (z. B. Geburtstagsgrüße, Serviceanrufe)
- Pflege von Bestandsdaten und Unterstützung bei einfachen Versicherungsvorgängen (z. B. KFZ-Versicherung)
- Betreuung von Agentur-Hardware & Bürobedarf

Was Sie mitbringen sollten:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Büro
- Freundliches, verbindliches Auftreten und Freude am Kundenkontakt
- Zuverlässigkeit und Organisationstalent
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Bereitschaft, sich in Versicherungsthemen einzuarbeiten – gerne mit Unterstützung unseres Teams
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Beschäftigungsart:

- Teilzeit / Vollzeit
- Wochenarbeitszeit: 10–40 Std./Woche
- Arbeitszeitrahmen: Montag–Freitag, ca. 08:30–17:30 Uhr
- Vertrag: zunächst 6 Monate befristet – bei Eignung unbefristet

Bewerbung:
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an:
📧 [email protected] ([email protected])

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Telefondienst, Terminplanung, -überwachung, Kundenberatung, -betreuung, Büroorganisation, Büromanagement, Korrespondenz