Zugbegleiter (m/w/d) (Zugbegleiter/in)

Zugbegleiter (m/w/d)

- Standort: Berlin
- Beschäftigungsart: Vollzeit
- Bereich: Fahrpersonal
- Start Termin: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Wir suchen in Berlin eine/n Zugbegleiter (m/w/d).

Wir bieten

- Sie erwartet ein krisensicherer, abwechslungsreicher Job in einer zukunftssicheren Branche
- als erfolgreiche/-r Absolvent/-in erhalten Sie eine Beschäftigungsmöglichkeit in unserem Unternehmen mit folgenden Benefits:
- unbefristeter Arbeitsvertrag ab Ausbildungsabschluss
- Einstiegsgehalt ab 2.987 € + bis zu 350 € Zuschläge*
- 36 Tage Urlaube bei 38 Stunden-Woche ab 2025 (Absenkung der Arbeitszeit auf 35 Wochenstunden bis 2028)
- Betriebliche Altersvorsorge mit 2,4% Arbeitgeberbeteiligung
- Jahresruhetagsplan
- Dienstbeginn & -ende am selben Ort
- Weihnachtsgeld i.H.v. 50% des Bruttomonatsgehalts
- Die ODEG ist eine vom Eisenbahn-Bundesamt (EBA) anerkannte Ausbildungs- und Prüfungsorganisation und wurde vom TÜV Süd zertifiziert.
- Bei uns wird für Ihre sehr gute permanente berufliche Aus- und Weiterbildung als angestellte/-r Zugbegleiter/-in gesorgt.

*(Stand Tarifvertrag ab 03/24; Bruttoeinstiegsgehalt pro Monat; Zuschläge abhängig von Anzahl und Art der Schichten sowie Einsatzort und Strecke)

Ihre Aufgaben

- Sie kontrollieren und verkaufen Fahrscheine
- Sie tragen die Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit in den Zügen
- Mobilitätseingeschränkten Fahrgästen helfen Sie beim Ein- und Aussteigen
- Bordansagen sprechen Sie freundlich und inhaltlich richtig
- Sie sind kompetenter Ansprechpartner, wenn es um Fahrgastinformationen im Regel- und Störungsfall geht

Unsere Erwartungen

- starke Kunde- und Serviceorientierung
- Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (bei Nichtmuttersprachler/-innen mindestens Level B2)
- Schulabschluss (mindestens Sekundarstufe 1 oder abgeschlossene Berufsausbildung)
- Mobilitätsbereitschaft; PKW-Führerschein Klasse B wünschenswert
- Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder Servicekraft für Schutz gem. § 34a GewO wünschenswert

Über NETINERA Deutschland GmbH

Die ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist ein modernes Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Nahverkehrsleistungen im Auftrag der fünf Bundesländer Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Berlin, Sachsen-Anhalt und Sachsen. Mit derzeit 93 gelb-grünen Zügen befördert die ODEG etwa 33 Millionen Fahrgäste jährlich sicher und qualitätsbewusst auf 19 Linien mit einer Streckenlänge von rund 1.671 Kilometern und ist damit die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands. Gemeinsam mit ihrer 100-prozentigen Tochtergesellschaft der ODIG – Ostdeutsche Instandhaltungsgesellschaft mbH trägt sie die Verantwortung für rund 1040 Mitarbeiter/-innen. #FangGroßAn

Wir freuen uns über eine Online-Bewerbung für den Einstieg als Zugbegleiter (m/w/d).

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Fahrausweise kontrollieren, Auskünfte erteilen, Zugbegleitservice, Fahrausweise verkaufen, Kundenberatung, -betreuung