Serviceleiter / Kundendienstleiter / Servicemeister (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

osma – der Spezialist für Wohnbauaufzüge osma ist eines der
führenden deutschen Aufzugsunternehmen und seit über 100 Jahren
familiengeführt. Wir entwickeln richtungsweisende und nachhaltige
Lösungen speziell für den Wohnbau, die Generationen von Menschen ein
Zuhause ermöglichen. Mit Hauptsitz in Osnabrück und 12 Standorten
plant, vertreibt und montiert unser Team deutschlandweit Aufzüge
speziell für den Wohnbau und betreut sie ein Leben lang. osma. Wir
ermöglichen Generationen ein Zuhause. Deine Verantwortung
Disziplinarische und fachliche Führung der Monteure und
Servicetechniker innerhalb des Servicegebietes inkl. Einsatzplanung
und Sicherstellen der Einhaltung von Arbeitssicherheitsvorschriften
Gewährleisten der ordnungsgemäßen Wartung von Aufzugsanlagen inkl.
Abstimmen der Materialanlieferungen und Dokumentation Zentraler
Ansprechpartner für unsere Kunden rund um unsere Aufzugsanlagen, z.
B. bei der Planung und Koordination von Reparaturprojekten Enge
Zusammenarbeit mit unserem Verkaufs- und Serviceteam Durchführen von
Qualitätskontrollen und Feedbackgesprächen mit den Mitarbeitenden
Budgetverantwortung für den Zuständigkeitsbereich Dein Know-How
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit
einer entsprechenden Weiterqualifizierung Mehrjährige Erfahrung in
der Führung eines Teams aus dem technischen Bereich Erfahrung in der
Aufzugsbranche ist wünschenswert aber nicht erforderlich
Verhandlungs- und Kommunikationsstärke sowie Hands-on-Mentalität Du
bist routiniert im Umgang mit IT-Systemen und den gängigen MS
Office-Produkten Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift,
Reisebereitschaft und gültiger Führerschein Klasse B
Dienstleistungsorientierung, ein souveränes Auftreten sowie eine hohe
Problemlösungskompetenz runden dein Profil ab Wir bieten dir
Unbefristeter Arbeitsvertrag in unserem familiengeführten Unternehmen
Firmenwagen mit Privatnutzung ohne Kilometerbeschränkung Urlaubs- und
Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen 30 Tage Urlaub für
deine Erholung Jobrad über BusinessBike osma-Card monatlich 50 Euro
für deine Freizeitaktivitäten Begrüßungs- und Kennlernevent mit
Betriebsbesichtigung in Osnabrück Vielfältige Weiterbildungs- und
Entwicklungsmöglichkeiten u.a. in unserem Training Center in
Osnabrück Haben wir dich überzeugt? Du möchtest weiterkommen, etwas
bewegen und strebst eine interessante, anspruchsvolle Tätigkeit an?
Nutze deine Chance und gestalte zusammen mit uns deinen beruflichen
Erfolg. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung über unser
Bewerberformular. Deine Ansprechpartnerin ist Jasmin Hofmann.