Mitarbeiter Service / Operations Energiewirtschaft (m/w/d) (Bürokaufmann/-frau)

Du hast Erfahrung oder Interesse an Wechselprozessen oder in der Marktkommunikation?

Dann passt du sehr gut zu uns. Wir bauen unser Service/Operations-Team weiter aus und suchen mehrere Mitarbeiter für die Energiewirtschaft. Du sorgst dafür, dass Prozesse sauber laufen – vom Wechselmanagement über die Marktkommunikation bis hin zu abrechnungsnahen Themen.

Für eine der Positionen suchen wir zusätzlich jemanden mit Erfahrung und Interesse an fachlicher Verantwortung.

Wer wir sind

Wir sind ein spezialisierter Dienstleister und Systemanbieter für Energieversorger im Strom- und Gasmarkt. Mit unserer Plattform und unseren operativen Services sorgen wir dafür, dass Prozesse im Vertrieb, in der Versorgung und in der Abrechnung zuverlässig funktionieren. Digital, effizient und praxisnah: Mit unserer Plattform und unseren Services ermöglichen wir 10 Lieferanten die reibungslose Versorgung von über 500.000 Endkunden in Deutschland mit Strom und Gas.

Deine Aufgaben

Wir bauen unser Team breit auf. Je nach Schwerpunkt und Erfahrung liegt dein Fokus auf einem oder mehreren der folgenden Bereiche:

- Bearbeitung von An- und Abmeldungen im Wechselmanagement
- Sicherstellung der termingerechten Belieferung unserer Kunden
- Klärung von Prozessstörungen mit Marktpartnern (telefonisch und E-Mail)
- Pflege und Verarbeitung von Stammdaten sowie abrechnungsrelevanten Daten
- Verantwortung für das Abrechnungsmanagement: Du prüfst Fremdkosten und stellst die termingerechte Fakturierung der Endkunden sicher.
- Austausch mit den Serviceteams unserer Kunden (Energielieferanten)
- Bearbeitung und Prüfung von EDIFACT-Nachrichten im Rahmen der Marktkommunikation

Dein Profil

- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung in der Energiewirtschaft (z. B. Wechselprozesse, Abrechnung, Marktkommunikation)
- Verständnis für EDIFACT, Netzentgelte oder MSB-Prozesse von Vorteil
- Sicher im Umgang mit MS Office und offen für neue Systeme
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstark und teamorientiert
- sehr gute Deutschkenntnisse

Das bieten wir dir

- Faire Vergütung mit Entwicklungsperspektive
- Zusatzleistungen (ÖPNV-Ticket, Sachzuwendungen etc.)
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit direktem Einfluss auf Prozesse
- Moderne Arbeitsweise mit digitaler Infrastruktur und hybriden Möglichkeiten
- Viel Gestaltungsspielraum in einer aktiven Aufbauphase
- 40h/ Woche
- der Arbeitsbeginn kann individuell mit uns abgesprochen werden

Interesse?
Bewirb dich unter: https://stattwerk.kenjo.io/ oder sende uns deine Bewerbung mit Starttermin und Gehaltsvorstellung an:[email protected]

Ergänzende Informationen:
Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Kosten- und Leistungsrechnung
Erweiterte Kenntnisse: Stammdatenpflege, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Kundenberatung, -betreuung