Kundenberater (m/w/d) für den Energiebereich (Service-Chat-Agent/in)

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namenhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Bereichen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Wir suchen Sie als Kundenberater (m/w/d) für den Einsatz nur im Homeoffice.

Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung und Abwicklung von Marktkommunikationsprozessen im Messstellenbetrieb, einschließlich An- und Abmeldungen sowie Wechselprozessen von Messstellenbetreibern
- Kaufmännische Abwicklung von Einbau, Ausbau und Wechsel von Strom - und Gaszählern
- Bearbeitung von Zählerwechseln sowie Sicherstellung der Datenübertragung zwischen Gerätemanagement und SAP S/4HANA einschließlich manueller Nachbearbeitung bei Fehlern
- Erfassung, Bearbeitung von Zählerwechseln, Marktmeldungen und Klärfällen sowie Analyse und Korrektur fehlerhafter Buchungen
- Bearbeitung und Verbuchung von Marktmeldungen sowie Analyse und Korrektur fehlerhafter Buchungen in SAP S/4HANA
- Bearbeitung von Postfächern und Klärfällen im Tagesgeschäft
- Erfassung, Prüfung und Pflege von Zählerständen als Grundlage einer ordnungsgemäßen Abrechnung

Das bringen Sie mit:

- Sie verfügen unbedingt über Kenntnisse in der Energiewirtschaft
- Deutsch in Wort und Schrift (C2)
- Strukturierte, eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Analytisches Denken sowie eine ausgeprägte Zahlenaffinität
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
- kaufmännische Ausbildung wäre von Vorteil
- SAP ISU/S/4 Hana Kenntnisse mindestens 1Jahr Berufserfahrung
- Erfahrung im Thema WIM (Wechsel im Messwesen)

Ihre Vorteile:

- einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 6 Monaten Probezeit
- 100% Homeoffice, Technik wird gestellt
- 26 Tage Urlaub, alle 5 Jahre einen Tag extra
- Arbeitszeiten: Mo bis Fr zwischen 06:00 und 22:00 Uhr in Gleitzeit
- Samstagsarbeit erfolgt nur nach Absprache
- Voll- und Teilzeit-Arbeit (7 - 8 Std./ Tag)

Haben wir Ihr Interesse geweckt, so senden Sie und Ihre Bewerbungsunterlagen an: [email protected]

Homeoffice:
Umfang: Maximal 100%