Fachtrainer / Kommunikationstrainer (m/w/d) mit KI-Affinität gesucht (Verhaltenstrainer/in, Kommunikationstrainer/in)
Über diese Stelle
Kommunikationstrainer / Fachtrainer (m/w/d)
Arbeitsort: Brandenburg an der Havel
Eintritt: So schnell wie möglich
Arbeitsmodell: Hybrid – 3 Tage vor Ort, 2 Tage Homeoffice möglich
Gehalt: Nach Qualifikation
Unterkunft: Unterstützung bei der Unterkunftssuche wird angeboten
Für ein innovatives Unternehmen im Bereich Kundenservice und Kundendialog suchen wir einen erfahrenen Kommunikationstrainer (m/w/d), der Freude daran hat, Mitarbeitende fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Das Unternehmen verbindet moderne Technologien mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur und setzt auf zukunftsorientierte Trainingskonzepte sowie den sinnvollen Einsatz von KI-gestützten Assistenzsystemen.
Ihre Aufgaben
- Planung, Durchführung und Nachbereitung von Kommunikations- und Fachtrainings
- Onboarding sowie Qualifizierung neuer Mitarbeitender
- Durchführung von Einzel- und Gruppencoachings inklusive Feedbackgesprächen
- Vermittlung moderner Gesprächsführung sowie kundenorientierter Kommunikation
- Unterstützung der Mitarbeitenden beim professionellen Einsatz moderner KI-Tools im Arbeitsalltag
- Erstellung und Weiterentwicklung von Trainingsunterlagen und Schulungskonzepten
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur kontinuierlichen Verbesserung von Trainings- und Serviceprozessen
Ihr Profil
- Erfahrung als Kommunikationstrainer, Fachtrainer oder Coach – idealerweise im Callcenter- oder Kundenserviceumfeld
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie didaktisches Geschick
- Hohe Sozialkompetenz, Empathie und Motivationsfähigkeit
- Interesse an modernen Technologien und Offenheit gegenüber KI-gestützten Anwendungen
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office bzw. Microsoft 365
Das erwartet Sie
- Verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum
- Mitarbeit in einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmen
- Aktive Mitgestaltung innovativer Trainings- und Entwicklungsprozesse
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Hybrides Arbeitsmodell mit 3 Tagen vor Ort und 2 Tagen Homeoffice
- Unterstützung bei der Unterkunftssuche
- Attraktive Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:
[email protected] (https://mailto:[email protected])
Betreff: KD 128
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Brandenburg an der Havel liegen oft bei etwa 26 € (Median aus 1 776 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
Die wichtigsten Bedingungen stehen über der Beschreibung. Sie können auch verwandte Listen zu Rachensperger R Recruiting & Vermittlung e.U. und Brandenburg an der Havel öffnen.