Meister SHK / Kundendienstleiter Heizung · Sanitär · Lüftung (m/w/d), Innotech Versorgungs... (Installateur- und Heizungsbauermeister/in/Bachelor Professional im Installateur- und Heizungsbauer-Handwerk)

Einleitung Du bist Meister SHK (m/w/d) und möchtest nicht nur den täglichen Kundendienst organisieren, sondern Verantwortung übernehmen und ein Team erfolgreich führen? Du suchst einen Arbeitgeber, der dir Vertrauen schenkt, kurze Entscheidungswege bietet und deine Erfahrung zu schätzen weiß? Dann komm zu uns! Bei der Innotech Versorgungstechnik GmbH erwartet dich ein familiäres Team, moderne Arbeitsbedingungen und ein Chef, der das Handwerk kennt. Seit über 40 Jahren stehen wir für Qualität, Zuverlässigkeit und langfristige Kundenbeziehungen in den Bereichen Heizungs-, Sanitär-, Lüftungs- und Klimatechnik. Warum Innotech? Bei uns bist du nicht einfach Kundendienstleiter – du gestaltest unseren Kundendienst aktiv mit. Du führst dein Team eigenverantwortlich, bringst deine Ideen ein und sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden den Service erhalten, für den wir seit über 40 Jahren stehen. Dabei kannst du dich auf kurze Entscheidungswege, moderne Arbeitsmittel und ein starkes Team verlassen. Ihre Aufgaben Fachliche und organisatorische Leitung unseres Kundendienstes Führung, Einsatzplanung und Unterstützung unseres Serviceteams Verantwortung für die wirtschaftliche und termingerechte Abwicklung der Kundendiensteinsätze Technische Unterstützung bei anspruchsvollen Service- und Störungseinsätzen Planung und Koordination von Wartungen, Reparaturen und Inbetriebnahmen Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden sowie für Mitarbeitende Sicherstellung einer hohen Service- und Qualitätsqualität Optimierung von Arbeitsabläufen und Weiterentwicklung des Kundendienstbereichs Ihr Profil Meisterabschluss im SHK-Handwerk oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Kundendienst und idealerweise in einer leitenden Position Organisationstalent und wirtschaftliches Denken Sicheres und freundliches Auftreten gegenüber Kundinnen und Kunden Führungsstärke, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Führerschein Klasse B Wir bieten Gehalt: 5.000,00 – 6.500,00 € brutto pro Monat (je nach Qualifikation u. Erfahrung) Unbefristeter Arbeitsvertrag Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub Keine Wochenendarbeit Vorausplanbare Notdienste Keine Montage mit Übernachtung Jeden Abend zu Hause Regionale Kundeneinsätze Führungsverantwortung mit großem Gestaltungsspielraum Kurze Entscheidungswege und ein Chef, der das Handwerk kennt Strukturierte Einsatzplanung und moderne Arbeitsprozesse Tablet, Smartphone und moderne Arbeitskleidung Hochwertiges Werkzeug sowie ein gut ausgestattetes Firmenfahrzeug Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Langfristige Entwicklungsperspektiven Sicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung