Customer Service / Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (Servicetechniker/in - IT)

- Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann.

Ihre Vorteile:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Attraktive, leistungsorientierte Vergütung

Ihre Aufgaben:

- Betreuung und Beratung von nationalen und internationalen Kunden
- Eigenständige Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Auslieferung
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz in deutscher und französischer Sprache
- Abstimmung mit den Fachbereichen Produktion, Technik, Versand und Service
- Terminüberwachung sowie Koordination von Lieferungen
- Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen

Ihre Qualifikationen:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service von Vorteil
- Französischkenntnisse auf Niveau C1 in Wort und Schrift zwingend erforderlich
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
- Strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie ein sicheres Auftreten im internationalen Umfeld

Über Hays:

Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten - völlig kostenfrei.