Senior IT Support Specialist (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)
Über diese Stelle
Unser Mandant ist ein etablierter IT-Dienstleister und betreut anspruchsvolle Kunden mit modernen Infrastruktur- und Cloud-Lösungen. Das Unternehmen agiert in einem dynamischen Marktumfeld und legt besonderen Wert auf Servicequalität, Innovation und nachhaltige Kundenbeziehungen. Zur Unterstützung des Teams wird ein Senior IT Support Specialist (m/w/d) gesucht. Bewerben Sie sich noch heute als
Senior IT Support Specialist (m/w/d)
Ihre Benefits:
- Unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren IT-Umfeld
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Attraktives Benefit-Paket inklusive Mobilitäts- und Gesundheitsleistungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen sowie zusätzliche Vergünstigungen
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Koordination komplexer Supportanfragen im IT-Umfeld
- Betreuung von Microsoft-basierten Client-, Server- und Infrastrukturumgebungen
- Analyse und nachhaltige Lösung anspruchsvoller technischer Störungen
- Fachliche Unterstützung des Support-Teams bei komplexen Fragestellungen
- Koordination und Priorisierung von Supportprozessen sowie Begleitung von Eskalationen
- Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Wissensdatenbanken und Best Practices
- Unterstützung bei der Einführung neuer Funktionen, Prozesse und Serviceverbesserungen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen oder funktionalen IT-Support
- Fundierte Kenntnisse in Windows-basierten Infrastrukturumgebungen
- Erfahrung mit Betriebssystemen, Basissoftware, Windows Terminalservern und Active Directory
- Kenntnisse im Umgang mit Anwendersoftware inklusive Installation, Wartung und Updates
- Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil und die Teilnahme an einer Rufbereitschaft wird vorausgesetzt
Markteinblick
Verwandte Jobs entdecken
Ähnliche Stellen
Alle ähnlichen Stellen ansehenImmobilienmanager (m/w/d) (Objektverwalter/in (Immobilien))
IT Administrator (m/w/d) Infrastruktur & Services (IT-Systemadministrator/in)
Mitarbeiter (m/w/d) Disposition (Disponent/in - Lager)
Inhouse Consultant SAP MM (m/w/d)
Teamleitung Process Management (m/w/d)
DevOps Engineer - Middleware (m/w/d)
Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Mannheim liegen oft bei etwa 39 779 € (Median aus 7 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
Die wichtigsten Bedingungen stehen über der Beschreibung. Sie können auch verwandte Listen zu AMADEUS FIRE AG und Mannheim öffnen.