Empfangs-und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Das familiengeführte 4-Sterne-Hotel Hirschen in Lehen steht für echte badische Gastfreundschaft, Herzlichkeit und gelebte Qualität. Ob Kurzurlaub, Genusswochenende oder Kulturtrip – bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.

Unser Credo ist es, dass sich jeder entsprechend seiner Eignung und Neigung bei uns weiterentwickeln und sein ganzes Potential entfalten kann.
Als attraktiver Arbeitgeber versuchen wir, eine produktive Arbeitsatmosphäre, sowie eine gute Work-Life-Balance zu schaffen. Werden auch Sie Teil unseres vielfältigen und harmonischen Teams!

Wir freuen uns, über einen herzlichen Gastgeber am Empfang

Teilen Sie Ihre Leidenschaft, Ihre Individualität, Ihr Können und Ihren Ehrgeiz in unserem privat geführten Haus. Wir suchen Sie ab sofort als Empfangs/Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Was wir erwarten:

- begeisterungsfähige Persönlichkeit
- Freundlichkeit, die von Herzen kommt
- sehr gute Umgangsformen
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau oder in einer vergleichbaren Branche
- selbstständiges und eigenverantwortliches Handeln
- Computerkenntnisse (Word, Excel und eventuell Sihot PMS)
- Annahme von eingehenden Buchungen und Reservierungen
- Check In / Check Out
- Absprachen mit internen Abteilungen
- Professionelles Beschwerdemanagement
- Eigenständige Verwaltung der Hotelkasse und Durchführung von Kassenabschlüssen
- Sie sind kommunikationsstark, kundenorientiert und haben eine herzliche Art, mit der Sie unsere Gäste empfangen

Wir bieten:

- Eine leistungsgerechte Bezahlung und eine betriebliche Altersvorsorge
- Elektronische Zeiterfassung und geregelte Arbeitszeiten
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich zu entfalten
- Eine umfassende Einarbeitung in Prozesse und das Buchungssystem
- Ein Familienbetrieb, in dem soziale Verantwortung für jeden Mitarbeiter übernommen wird
- Einen modernen, kooperativen Führungsstil
- Kostenlose Mitarbeiterverköstigung
- Hansefit Mitgliedschaft

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!