Empfangsmitarbeiter m/w/d (Empfangskraft)

Wir suchen einen Empfangsmitarbeiter (w/m/d) in Vollzeit.

Im Rahmen dieser Stelle sind Sie zuständig für die Betreuung unserer Gäste von der An- bis zur Abreise sowie
alle anfallenden Tätigkeiten an der Rezeption.

• Übernimmt alle Aufgaben vom Check-in bis zum Check-out, gemäß den internen Vorschriften
• Informiert die Gäste über Formalitäten, spezielle Konditionen sowie das Serviceangebot im Haus
• Nimmt Telefonanrufe entgegen
• Beachtet die Vorschriften der Revision
• Gibt Informationen-falls nötig- an andere Abteilungen (Technik,...) und Mitarbeiter an der Rezeption weiter
• Stellt sicher, dass alle Gästeinformationen- und Dokumentationen aktuell und verfügbar sind
• Nimmt Reservierungen entgegen
• Zubereitung und servieren von Snacks und Frühstück außerhalb der Öffnungszeiten des Restaurants

Sie haben gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen, gute Deutsch- und im besten Fall Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachen sind wünschenswert aber keine Bedingung. Der direkte Kontakt zu unseren Gästen ist Ihre Stärke.
Des Weiteren bringen Sie Flexibilität, Teamfähigkeit und die Bereitschaft zu Schichtarbeit mit. Gute Umgangsformen und ein positives Erscheinungsbild runden Ihr Profil ab.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Gästebetreuung, Kunden-, Besucherempfang, Kundenberatung, -betreuung, Telefondienst