Teamleiter (w/m/d) Kundenservice / Kasse - Vollzeit (Kaufmann/-frau - Einzelhandel)

Wir bieten dir

• dein Gehalt ist ein attraktives Gesamtpaket aus tariflichem Entgelt, übertariflichen Leistungen und tollen Sozialleistungen
• 13. Gehalt und Urlaubsgeld
• 15 % Personalrabatt
• betriebliche Altersvorsorge
• ausgewogene Work-Life Balance
• die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
• Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad
• vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
• vielfältige Karrierewege
• wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams
• wir fördern und unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und eine übertariflichen Zulage

Diese Rolle kann auch im Job-Sharing-Format / Co-Leadership besetzt werden.

Wer du bist
• Du hast Berufserfahrung im Bereich Kundenservice / Kasse und bringst bereits erste Führungserfahrung mit. Eine starke Serviceorientierung und analytisches Denken zeichnen dich aus.
• Teamführung ist deine Passion. Zu deinen sozialen Kompetenzen gehört ein offenes und aktives Zugehen auf Menschen.
• Du bist ein Organisationstalent und liebst es, Strukturen und Arbeitsabläufe in deinem Aufgabenbereich zu optimieren.
• Du hast gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch

So gestaltet sich dein Tag bei uns
• Du bist für den Bereich Kasse in deinem Einrichtungshaus verantwortlich. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für ein rundum reibungsloses und einfaches Einkaufserlebnis unserer Kund:innen.
• Du sorgst für die Einhaltung aller relevanten Sicherheitsrichtlinien im gesamten Kassenbereich.
• Du analysierst bereichsspezifische Kennzahlen und sicherst eine effektive Personalplanung.
• Du unterstützt die Aus- und Weiterbildung deiner Mitarbeiter:innen und motivierst sie, den Serviceanspruch zu leben, den Kund:innen an IKEA lieben.

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Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: [email protected]

Du hast unser Versprechen, dass wir dich bevorzugt berücksichtigen, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.