Automobil-Serviceberater/in (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

eine/n Automobil-Serviceberater/in (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

- Professionelle Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch
- Reparaturempfehlungen, Kundenbetreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit
- Koordination bei der Durchführung von Reparaturen
- Erstellung von Kostenkalkulationen und Gesprächsführung zur Verkaufsförderung von Zubehör
- Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten
- Abwicklung und Dokumentation von Gewährleistungs- und Kulanzfällen

Ihr Profil:

- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Markenaffinität
- Kontaktfreude, hohes Einfühlungsvermögen und Spaß am Umgang mit Menschen
- Gute kaufmännische Kenntnisse wünschenswert

Möchten Sie ein Teil unseres Teams werden?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin, gerne auch per Email!

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Personenkraftwagentechnik, Garantieleistungen, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung