Stellvertretende Teamleitung Empfang (w/m/d) (Empfangskraft)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Stellvertretende Teamleitung Empfang (w/m/d)

In Teilzeit,

befristet,

Standort:

, Stundenumfang: 19,25 Stunden/Woche

Ihre Aufgaben

· Unterstützung der Teamleitung bei der personellen Organisation und Führung des Empfangsteams
· Mitwirkung bei der Dienst- und Urlaubsplanung unter Berücksichtigung betrieblicher Erfordernisse
· Sicherstellung reibungsloser Abläufe am Empfang und im Back-Office
· Durchführung von Besprechungen sowie Informationsweitergabe an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
· Bearbeitung und Vermittlung eingehender Telefonate, E-Mails, Fax- und Posteingänge
· Ansprechpartner/in für Patienten, Besucher und Mitarbeitende in organisatorischen Belangen
· Koordination von Patientenservices (z.B. Telefon- und WLAN-Nutzung, Rollstuhl- und Taxiorganisation)
· Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Kassenführung, Schlüsselverwaltung und Meldung technischer Störungen

Anforderungen

· Berufserfahrung im Empfangs- oder Servicebereich eines Klinikums oder einer vergleichbaren Einrichtung von Vorteil
· Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches und sicheres Auftreten
· Teamfähigkeit, Flexibilität und Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
· Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise
· Hohe Diskretion und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten und Informationen
· Nachweislich gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket, insbesondere Textverarbeitung sowie Tabellenkalkulation

Schwerbehinderte und diesen gleichgestellte Bewerber/-innen werden nach Maßgabe des SGB IX bei gleicher Qualifikation und Eignung besonders berücksichtigt.