Teamleitung Empfang (m/w/d), ELEMENTS Balanstraße (Hotelfachmann/-frau)

Wer sind wir? Die exklusive Fitness-Marke ELEMENTS zeichnet sich durch die Kernleistungen Fitness, Wellness und Servicequalität aus. Ziel ist es, allen Kunden in einer erstklassig ausgestatteten Anlage und in außergewöhnlicher Atmosphäre Spaß und Erfolg bei der Verbesserung der eigenen Leistungsfähigkeit und Gesundheit zu bieten. Bei allem, was wir tun, gelten die Kernwerte Teamwork, Wertschätzung, Service, Innovation und Leidenschaft. Dein Aufgabenbereich Als Teamleitung Empfang (m/w/d) ist Dienstleistung für dich gelebte Leidenschaft. Du spielst als erster und letzter Kontakt für unsere Mitglieder eine wesentliche Rolle und hast jederzeit ein offenes Ohr für die Wünsche und Anregungen unserer Gäste. Fachliche und organisatorische Leitung des Empfangsteams Einsatzplanung Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang aktive Mitarbeit im Bereich (ca 90% der Arbeitszeit) Betreuung und Beratung unserer Mitglieder und Gäste Unterstützung der Studioleitung Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung, z.B. Sport- und Fitnesskaumann/frau, Ausbildung Hotelfachfrau /-mann / Hotelkaufmann /-frau, Restaurantfachfrau /-mann, Hotelbetriebswirt/in Zusatzqualifikation im Bereich Kommunikation, Beschwerdemanagement, Mitarbeiterführung Ausgewiesene Erfahrung (mind. 3 Jahre) als Team- oder Schichtleitung in der Dienstleistungsbranche, bestenfalls in der Fitness- oder Gesundheitsbranche Organisationstalent, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit Sicherer Umgang mit MS Outlook und ausgewiesenen Erfahrung mit CRM-Programmen Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch an den Wochenenden Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Was bieten wir? Du arbeitest beim Premiumanbieter Nr. 1 Du bist Teil eines erfolgreichen Teams Eine kostenlose Fitness-Mitgliedschaft in den ELEMENTS Studios Einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Weiterbildungsangebote zur Know-how Entwicklung Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken & Anbietern Fühlst du dich angesprochen? Dann klicke auf den "Jetzt bewerben"-Button und werde Teil des ELEMENTS-Teams. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!