Sachbearbeiter/in (m/w/d) Auftragsbearbeitung (Reklamationssachbearbeiter/in)

Die LetMeRepair Unternehmensgruppe ist ein international tätiges Serviceunternehmen für Dienstleistungen in der CE/IT/TK Branche mit rund 650 Mitarbeitern. In Deutschland sind wir einer der führenden After-Sales-Service Spezialisten für Kommunikations-, Informations- und Unterhaltungselektronikprodukte.

In Deutschland betreiben wir neben unseren zentralen Servicecentern in Obernburg am Main, Bautzen, Kleinmachnow unseren bundesweiten Vor-Ort-Service sowie regionale Servicecenter in Stuttgart und Dortmund.

Zur dringenden Unterstützung unserer Zentrale in Obernburg am Main suchen wir in Teil- oder Vollzeit:

Sachbearbeiter/in (m/w/d) Auftragsbearbeitung

Du bist motiviert und empfindest neue Herausforderungen als Chancen?
Lasse Dich von den Möglichkeiten eines aufstrebenden Unternehmens in einer spannenden Branche überraschen und gebe uns die Chance uns vorzustellen und Dich kennenzulernen.

Deine Aufgaben:

- Du unterstützt das Customer Helpdesk & Administration Team in unserer Zentrale in Obernburg am Main
- Neben der Unterstützung unserer Kunden und Händler im Servicefall, gehören die Bearbeitung von Reparaturangeboten, Retouren-Aufträgen sowie die Vorbereitung von Zolldokumenten zu Deinen Aufgaben
- Die Einhaltung der betrieblichen und gesetzlichen Bestimmungen sowie Verfolgung von Kennzahlen und Qualitätszielen gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben

Dein Profil:

- Du bringst möglichst Erfahrung im Umgang mit Kunden im Dienstleistungsumfeld mit
- Deine Deutschkenntnisse sind gut
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Wissendurst, Begeisterungsfähigkeit sowie Einsatzbereitschaft sind bereits heute Eigenschaften, welche Du für Dich gerne in Anspruch nimmst
- Das Arbeiten am PC ist für Dich kein Problem
- Deine Arbeitsweise ist lösungsorientiert und strukturiert
- Deine Teamfähigkeit bereichert das Werkstattteam optimal

Unser Angebot:

- Wir bieten Dir eine feste Anstellung und ein spannendes, abwechslungsreiches Betätigungsfeld in einem Markt mit großer Zukunftsperspektive
- Dein Einsatz erfolgt an Werktagen von Montag bis Freitag in Teilzeit (min. 30 Std.) oder in Vollzeit
- Du benötigst ein alternatives Arbeitszeitmodell? Sprich uns an!
- Eine qualifizierte Einarbeitung und interne Schulungen erwarten Dich
- Ein Seiten- oder Quereinstieg in unsere Branche ist jederzeit möglich. Wir helfen Dir dabei!
- Ein sehr kollegiales Arbeitsumfeld wartet auf Dich
- Unsere offene Kommunikationskultur, geprägt durch flache Hierarchien und kurze Wege, zeichnet uns aus
- Kostenloser PKW/Bike Parkplatz
- Incentives

Jetzt suchen wir Dich als Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen:

Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d), Sachbearbeiter Verwaltung (m/w/d), Administration Manager (m/w/d), Fachkraft Büromanagement (m/w/d), Seiteneinsteiger (m/w/d)

Du bist interessiert?

Dann sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per Mail oder per Post.

LetMeRepair Rhein-Main GmbH, Michael Müller, Im Weidig 3, 63785 Obernburg am Main

[email protected]

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Technisches Verständnis, Retourenbearbeitung, Zollvorschriften, Zollabwicklung, Zoll-Softwaresystem ATLAS
Erweiterte Kenntnisse: E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Microsoft Office, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Reklamationsbearbeitung