Projektleiter (m/w/d) IT-Services (IT-Projektleiter/in (Weiterbildung/Ausbildung))

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Zur Verstärkung unseres internen Teams an unserem Hauptsitz in München suchen wir ab sofort einen Projektleiter (m/w/d) IT-Services.

Projektleiter (m/w/d) IT-Services

JOBPROFIL - ID 11466

AUFGABEN

- Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen bei Bestands- und Neukunden
- Akquisition von Projekten bei diesen Kunden
- Regelmäßige Kundenbesuche in Indien und in Deutschland
- Abstimmung mit operativen Ansprechpartnern (m/w/d) des Kunden sowie Dienstleistern
- Operative Steuerung, Überwachung und Kontrolle von z.B. Onsite-Projekten und Rollouts
- Einsatzplanung sowie fachliche und disziplinarische Führung der Projektmitarbeiter (m/w/d)
- Sicherstellung der Einhaltung aller Qualitätsstandards und KPIs
- Regelmäßige Besuche bei Projektmitarbeitern (m/w/d) und Kunden an den Projektstandorten
- Dokumentation und Qualitätssicherung sowie Erstellung von Reports
- Unterstützung und Kontrolle bei der Rechnungserstellung

KENNTNISSE

- Abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. als Kaufmann/-frau (m/w/d) für IT-System-Management, Studium oder vergleichbare Qualifikation (z.B. ITIL, Prince2 sind von Vorteil)
- Langjährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit indischen IT-Dienstleistern
- Erfahrung im IT Service Projektmanagement
- Erfahrung im Führen von Fieldservice- oder Callcenter Teams
- Gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel) sowie Kollaborationstools (z.B. Jira, SharePoint) und Ticketsystemen
- Gute Hindi-, Deutsch- und Englisch- Kenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
- Bereitschaft zu Reisen nach Indien und im Bundesgebiet zu den Projekten

LEISTUNGEN

- Unbefristete, interne Festanstellung mit 28 Tagen Urlaub in einem stark wachsenden Unternehmen
- Ein eigenverantwortliches und abwechslungsreiches Aufgabenfeld nach der Einarbeitung "on the Job"
- Schnelle Entwicklungsmöglichkeiten und vielfältige Karrierewege für ambitionierte Bewerber:innen
- Jährliche Mitarbeitergespräche und individuelle Personalentwicklung
- Flache Hierarchien und eine offene und familiäre Arbeitsatmosphäre in einem multikulturellen Team
- Regelmäßige Firmenevents
- Hochwertige IT-Ausstattung (Smartphone, Notebook, Headset etc.)
- Arbeitsort mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar und kostenlose Parkmöglichkeiten
- Kostenfreie Getränke

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