Kundenberater im MITOcare Store (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)

AufgabengebietWerden Sie Teil unseres engagierten Store-Teams am Harras in München und seien Sie erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Die Stelle ist ab sofort in Teilzeit möglich zu besetzen.
• Fachkundige Beratung und Betreuung unserer Kunden im Store zu Nahrungsergänzungsmitteln
• Verkauf unserer hochwertigen Produkte sowie aktive Kundenansprache
• Sicherstellung einer ansprechenden Warenpräsentation und Pflege des Verkaufsbereichs
• Kassentätigkeiten sowie Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
• Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen in unserem System
• Management der Lagerbestände
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Sie bringen sich bei der Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesse ein
• Gelegentliche Unterstützung bei Seminaren und Events der MITOcare Akademie
• Gemeinsam mit dem Team für eine angenehme Atmosphäre sorgen

Profil
• Sie haben Erfahrungen im Bereich Kundenservice und große Freude an der (persönlichen) Kundenberatung
• Idealerweise besitzen Sie fundierte Kenntnisse im Bereich Nahrungsergänzungsmittel/ Mikronährstoffe und haben zusätzlich eine Ausbildung zur/m Heilpraktiker/in, Ernährungsberater/in oder Vergleichbares abgeschlossen
• Sie haben Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
• Die gängigen Software-Programme (Outlook, Word, Excel) beherrschen Sie gut
• Eine starke Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe soziale Kompetenz zeichnen Sie aus
• Sie besitzen ein hohes Maß an Selbstorganisation und arbeiten lösungsorientiert
• Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse sind wünschenswert

Was wir bieten
• Eine unbefristete Festanstellung
• Eine wertschätzende Mitarbeiterkultur, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Hochwertige MITOcare Produkte als Mitarbeiterbenefits
• Firmenfitness (Wellpass) zu attraktiven Konditionen
• Angebot zu Fortbildungsmöglichkeiten
• Jährliche Teamevents

Über uns „Jeder Mensch verdient es, gesund zu sein“ - MITOcare ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen im Bereich mitochondrialer Gesundheit und funktioneller Medizin mit Sitz in München. Mit über 100 hochwertigen Produkten und einem Netzwerk von rund 9.500 Therapeuten im DACH-Raum gestalten wir die Zukunft ganzheitlicher Medizin.