Tätigkeit in der Telefonvermittlung und im Vorschalter (m/w/d) (Helfer/in - Büro, Verwaltung)

Beim Finanzamt Kaufbeuren ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine bis 31.01.2027 befristete Teilzeitstelle (20 Std./Wo) in der Telefonvermittlung und im Vorschalter zu besetzen.

Im Bereich der Telefonvermittlung fallen folgende Tätigkeiten an:

- Entgegennahme von eingehenden Telefonanrufen
- Weiterleitung an die entsprechenden Bearbeiterstellen mittels EDV-gestützter Vermittlungsanlage
- EDV-Recherchen zur Steuernummernsuche
- Umgang mit Telefonverzeichnissen und Anwesenheitslisten

Im Bereich Vorschalter fallen folgende Tätigkeiten an:

- Annahme und Weiterleitung von persönlich abgegebenen Steuererklärungen und sonstigem Schriftverkehr
- Ausgabe von Steuererklärungs- und sonstigen Vordrucken an persönlich im Amt erscheinende Besucher
- Erteilen von Auskünften allgemeiner Art

Gesucht wird eine verantwortungsbewusste Person, die an selbstständiges Arbeiten gewohnt und an einem weit gefächerten Aufgabenbereich interessiert ist.

Erforderlich sind:

- gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit
- Ruhiges, freundliches und hilfsbereites Wesen
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Eigeninitiative
- sorgfältiges, zügiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Organisationsgeschick
- Diskretion
- schnelle Auffassungsgabe und geistige Flexibilität
- Bereitschaft zur Mehrarbeit
- Freude an der Bürotätigkeit und am Umgang mit dem PC
- EDV-Grundkenntnisse
- uneingeschränkte Nutzung der alphanumerischen Tastatur sowie des Nummernblocks und der PC-Maus

Die Arbeitszeit ist Montag bis Freitag von 7:30 Uhr bis 12:00 Uhr einzubringen.

Eine umfassende Einarbeitung wird gewährleistet.

Die Einstellung erfolgt in der Entgeltgruppe 4 des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L).

Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen in elektronischer Form ausschließlich im PDF-Format ohne aktive Inhalte (Makros/Scripte) annehmen und verarbeiten können. Fassen Sie bitte alle Dokumente in eine PDF-Datei zusammen. Anlagen zur Bewerbung können wir aus Sicherheitsgründen zudem nicht von einem Internetspeicher (Cloud/Mediacenter) herunterladen.

Es wird darauf hingewiesen, dass Sie mit Ihrer Bewerbung gleichzeitig Ihr Einverständnis zur elektronischen Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten bis zum Abschluss des Bewerbungsverfahrens erteilen. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Homepage unter https://www.finanzamt-Kaufbeuren.de und dort unter Ausbildung & Karriere > Datenschutz > Datenschutzrechtliche Hinweise und Formulare

Ausschreibende Behörde:
Bayerisches Landesamt für Steuern, Dienststelle München

Beschäftigungsbehörde bzw. -bereich:
Finanzamt Kaufbeuren

Beschäftigungsort:
Kaufbeuren

Arbeitszeit:
Die Stelle ist teilzeitfähig.

Ansprechpartner:
Herr Dr. Gänsheimer, Tel.: 08341-802-959

Erbetene Bewerbungsunterlagen:
Bitte senden Sie uns die üblichen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zu, gerne auch per E-Mail. Anfallende Bewerbungs- und Reisekosten werden nicht ersetzt.

Adresse für Bewerbungen:
Finanzamt Kaufbeuren
z.Hd. Herr Dr. Gänsheimer
Remboldstr. 21
87600 Kaufbeuren
E-Mail: [email protected]

Weitere ergänzende Angaben:
Schwerbehinderte Bewerber werden im Falle der Bewerbung bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt. Zur Verwirklichung der Gleichstellung von Frauen und Männern besteht ein besonderes Interesse an der Bewerbung von Frauen.

Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind erwünscht.

Voraussichtlicher Besetzungszeitpunkt:
nächstmöglich

Bewerbungsschluss:
15.07.2026

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Microsoft Office
Erweiterte Kenntnisse: Telefondienst, Kunden-, Besucherempfang