Energiesachbearbeiter (m/w/d) (Bürokaufmann/-frau)

Wir suchen im Auftrag eines renommierten Verteilnetzbetreibers am Standort Augsburg in Teammitglied in Vollzeit mit 38 Stunden ab sofort.

Ihre Aufgaben

- Sie bearbeiten sämtliche Anliegen im Bereich Marktkommunikation mit Schwerpunkt Stromzähler und Bearbeitung der Kundenabrechnungen
- Dabei handeln Sie nach dem Prinzip „Customer First“: Sie versetzen sich in die Perspektive unserer Kundinnen und Kunden und leisten einen aktiven Beitrag zu einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit
- Zuständig für das Abrechnungscontrolling: Sie prüfen Abrechnungen und Verbrauchsdaten, führen Analysen durch
- Eigenverantwortliche Bearbeitung der Kundenanliegen im 1st- und 2nd-Level-Support und entwickeln auch für komplexe Fragestellungen passende und kundenorientierte Lösungen

Ihr Profil

- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
- Kenntnisse in der Energiewirtschaft
- Service- und Kundenorientierung: Sie gehen sicher mit unterschiedlichen Anliegen um und behalten auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick.
- Gutes Zahlenverständnis, das Ihnen insbesondere bei Aufgaben im Bereich Abrechnung und Controlling zugutekommt
- Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen, Kenntnisse in SAP sind dabei von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse

Ihre Benefits

- Steigen Sie ein in ein renommiertes Energieunternehmen und nehmen Ihre Karriereentwicklung in die eigene Hand in Vollzeit mit 38 Stunden in der Woche
- Homeoffice an einzelnen Tagen in der Woche möglich - Kennenlernen und Einarbeitung (2 Monate) ist eine tägliche Präsenz vor Ort wünschenswert
- Wenn Sie gerne einkaufen, dann sind Sie bei uns richtig: Entdecken Sie die Shoppingdiscounts bei ausgewählten Partnern auf unserem Unternehmensportal
- Freuen Sie sich auf übertariflichen Urlaub, der Ihrem Wohlbefinden zugutekommen

Kontaktdaten:

Pia Kratschmer

Senior Recruitment Consultant

YER Staffing GmbH

Harmoniestraße 1

44787 Bochum

Phone: +49 234 927 821 28

Mail: [email protected]

Web: www.yer.de

Ihre Bewerbung können Sie mir alternativ auch per E-Mail zukommen lassen.

Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung