Customer-Care-Mitarbeiter (m/w/d) (Reklamationssachbearbeiter/in)
Über diese Stelle
Wir suchen Sie! - Ab sofort als Customer-Care-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für ein renommiertes Unternehmen in Roßtal.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Retourenanfragen und -prozessen
- Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Rücksendungen und Umtauschwünschen
- Prüfung und Dokumentation von Retouren
- Bearbeitung von Reklamationen und Ermittlung von Lösungen
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Customer-Care sowie in der Retourenbearbeitung wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Ihr Vorteil:
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
- Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:
[email protected]
Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch unter 0911 / 2356250 zur Verfügung.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Deutschland liegen oft bei etwa 26 € (Median aus 1 776 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
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Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
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