Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst - Customer Service Inland in Voll- oder Teilzeit (Kundendienstberater/in)

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Sie interessieren sich für Ergonomie, Design und ein dynamisches Unternehmen? Dann sind Sie vielleicht unser/e neue/r...
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst - Customer Service Inland in Voll- oder Teilzeit

Voll- oder Teilzeit | Gewerbegebiet, Espanstraße 36, 91238 Offenhausen, Deutschland
Berufseinsteiger | 21. Juli 2026 | Hybrid

Wer wir sind

Die Dauphin-Gruppe mit Stammsitz in Offenhausen im Nürnberger Land schafft Arbeits- und Wohnwelten für Menschen. Mit ergonomischen Sitzmöbeln und innovativen Einrichtungslösungen gestaltet Dauphin die Arbeitswelt der Zukunft. Die Dauphin office interiors GmbH & Co. KG vereint seit 1991 die Gesellschaften des Familienunternehmens Dauphin unter ihrem Dach. Sie ist mit 650 Mitarbeitern und eigenen Auslandsgesellschaften in Europa und den USA sowie Handelspartnern in 81 Ländern erfolgreich.

Die Position ist bei der Dauphin HumanDesign® Group zu besetzen. Als weltweit agierender Anbieter von ergonomischen Sitzlösungen, modernsten Raumgestaltungs- und Büromöbelsystemen sowie einer exklusiven Wohnkollektion ist sie mit den Marken Bosse, Dauphin, Trendoffice, Züco und DAUPHIN HOME erfolgreich. Auch das Marketing und das Produktmanagement wird für alle Marken der Dauphin-Gruppe in diesem Unternehmen durchgeführt.

Sie haben Lust auf einen Stuhl in einem anderen Büro? Wir haben eine tolle Chance für Sie!

In unserem Customer-Service-Team ist noch ein Stuhl frei, der auf Sie als seinen neuen "Be-Sitzer" wartet.

Sie übernehmen bei uns

- die selbständige telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden im zugeteilten Bereich, unseres Außendienstes sowie unserer Niederlassungen in Deutschland - vom Auftragseingang über die Auslieferung bis hin zur Fakturierung
- die Bereitstellung (telefonisch und schriftlich) von Produktinformationen
- die Bearbeitung von Klärungsvorgängen (z.B. Preis-, Mengen- und Zahlendifferenzen)
- die Reklamations- und Retourenbearbeitung incl. Abwicklung
- das Mitwirken beim Erarbeiten von Lösungsvorschlägen, Ableiten von Maßnahmen in Abstimmung mit der Führungskraft sowie deren selbständige Umsetzung

Das bringen Sie mit

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Geschickter, freundlicher Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstärke und ein gesundes Zahlenverständnis sind für Sie selbstverständlich
- Teamplayer (m/w/d) mit Überzeugungskraft, Motivationsfähigkeit und Lösungsorientierung
- Gute Microsoft-Kenntnisse (Word, Excel und Outlook)
- Führerschein von Vorteil

Das bekommen Sie bei uns

Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit, nette Kolleg*innen und herausfordernde Aufgaben sowie attraktive Sozialleistungen bei einem der größten Bürositzmöbelhersteller Europas. Benefits wie

- flexible Arbeitszeiten
- Fort- und Weiterbildungsangebote
- Betriebskantine
- Kaffee und frisches Obst for free
- Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterwerbeprämie
- Bonuskarte
- Gesundheitstage
- kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Anbindung an den Öffentlichen Nahverkehr

runden unser attraktives Angebot ab.

Interessiert? Dann zögern Sie nicht! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Nähere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie auf unserer Homepage.

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Umfang: Nach Vereinbarung