Serviceleiter (m/w/d) (Kraftfahrzeugtechnikermeister/in/Bachelor Professional im Kraftfahrzeugtechniker-Handwerk)

Sie denken unternehmerisch, führen mit Leidenschaft und möchten den Servicebereich eines erfolgreichen Autohauses weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Verstärken Sie die #avpcrew als** Serviceleiter (m/w/d)** am Standort **Passau!
**

Das bieten wir Ihnen:

- Verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen
- Attraktive Vergütung mit leistungsorientierten Bonuszahlungen
- Dienstwagen - auch zur privaten Nutzung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für die fachliche und persönliche Karriere
- Modernes Arbeitsumfeld in einer erfolgreichen und wachsenden Automobilhandelsgruppe
- 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf, Service und weiteren Leistungen
- AVP-Rente sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Familiäre Unternehmenskultur mit direktem Austausch und gegenseitiger Wertschätzung

Das erwartet Sie:

- Verantwortung für die Organisation und Steuerung des Servicebereichs unter Einhaltung der Herstellervorgaben
- Umsatz-, Ergebnis- und Kostenverantwortung sowie Überwachung relevanter Kennzahlen
- Sicherstellung effizienter After-Sales-Prozesse und kontinuierliche **Optimierung **der Servicequalität
- Verantwortung für das Reklamations- und Forderungsmanagement
- Ausbau der **Kundenzufriedenheit **und langfristigen Kundenbindung
- Fachliche und disziplinarische Führung, **Entwicklung **und Einsatzplanung des Serviceteams
- Enge **Zusammenarbeit **mit Herstellern, Kunden/innen und internen Fachbereichen

Das macht Sie aus:

- Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) oder geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Servicebereich eines Autohauses - von Vorteil
- Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Mitarbeiterführung
- Betriebswirtschaftliches sowie technisches Know-how und Organisationsgeschick
- Fundierte Produkt-, Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Verhandlungs-,Kommunikations- und Teamfähigkeiten

Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf IhreBewerbung!

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Gruppen-, Teamleitung
Erweiterte Kenntnisse: Personalplanung, Kundenberatung, -betreuung, Kraftfahrzeugelektrik, Kraftfahrzeugelektronik, Kraftfahrzeugwartung, Kraftfahrzeugreparatur, Reklamationsbearbeitung, Kundendienst