Servicebetreuer (m/w/d) - Vollzeit oder Teilzeit (Bankkaufmann/-frau)

Servicebetreuer (m/w/d) - Vollzeit oder Teilzeit

Standort: München
Anstellungsart(en): Teilzeit, Vollzeit

Zweck und Ziel der Stelle
Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Für einen unserer Kunden im Bankenbereich suchen wir ab sofort einen Servicebetreuer (m/w/d) - Vollzeit oder Teilzeit.

Aufgaben

Mitgliederorientierte Betreuung und Beratung im Telefonvertrieb

Sicherer und serviceorientierter Umgang mit Mitgliedern – telefonisch und digital (z. B. Chat)

Unterstützung des Vertriebs im In- und Outbound-Telefoniegeschäft

Beratung zu vielfältigen Themen wie Online-Banking, digitalen Services und Mitgliedschaft

Erkennen von Cross-Selling-Potenzialen und relevanten Signalen zur gezielten Mitgliederansprache

Offenheit für einen Quereinstieg sowie Entwicklungsmöglichkeiten in einer digitalen Servicekarriere

Aktive Mitgestaltung des Teams durch innovative Ideen und engagierte Zusammenarbeit

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Erfahrung in der Telefonie oder im telefonischen Vertrieb von Vorteil

Ausgeprägtes Verkaufstalent mit sympathischer Telefonstimme und souveränem Auftreten

Vertriebsorientierte Denkweise kombiniert mit einem hohen Anspruch an Kundenservice

Kenntnisse genossenschaftlicher Produkte wünschenswert

Hohe digitale Affinität sowie sicherer Umgang mit Banking- und Finanz-Apps

Belastbarkeit, Professionalität und ausgeprägte Kommunikationsstärke

Teamorientierte Persönlichkeit mit Freude an der Arbeit in einem modernen, digitalen Open-Space-Arbeitsumfeld

Benefits

Flexibles und modernes Arbeitszeitmodell

Zukunftsorientierter, krisensicherer Arbeitsplatz

Aktive Förderung von Fort- und Weiterbildungen

Angenehme Arbeitsatmosphäre mit Wohlfühlcharakter

Private Krankenzusatzversicherung ohne Gesundheitsprüfung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vielfältige Sportangebote und Firmenevents

Ihr Weg zum neuen Job
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.

Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: [email protected] zukommen lassen.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir freuen uns auf Sie!

Abteilung(en): Banken
Art(en) des Personalbedarfs: Personalvermittlung